to read complaints and reviews, or file yours. 
Travelpass isimli seyahat şirketinin Mısır'ın Şarm-el Sheik bölgesine 6 gece 7 gün için düzenlediği tura kayıt olduk. En başında bir Türk yetkili bize yardımcı oldu. Ancak kayıt yaptırdıktan sonra tek bir Türk yetkiliyle konuşamadık. Yarım yamalak Türkçeleriyle bize yabancı uyruklu çalışanları yönlendirdiler. Ne zaman arasak açmadılar dönmediler. Tur için uçak biletlerinizi 3 gün önceden atacağız dediler sıkıştırarak son gün attırdığımız uçak biletlerini Pegasus havayollarının web sitesinden sorguladığımızda iptal edilmiş rezervasyonlar olduğunu gördük. Otelden rezervasyon yapılmış olduğuna dair herhangi bir belge de istememize rağmen göndermediler. Normalde yarın turumuz var ve elimizde bir otel rezervasyonu ya da geçerli bir uçak bileti yok. Travel pass firması bunu görürse para iademi istediğimi ve bunun için tüketici mahkemeleri ve hakem heyetlerine başvuracağımı bilmeli. Bilindik reklamı olan firmalardan şaşmayın arkadaşlar. 5 10 bin lira fazla deyip vazgeçerseniz eğer benim yaşadığım pişmanlığı yaşarsınız.
24 Temmuz 2024 tarihinde gidilmek üzere 6 gece 7 günlük bir Sarm El Sheikh turu için bu firma ile anlaşmıştık. Uçak biletlerini ve otel rezervasyonlarını 3 gün öncesinde atacaklarını söylemelerine rağmen bizim ısrarımızla sadece uçak biletini gönderdiler. Gönderdikleri uçak biletinin PNR numarasını bize gönderdiklerinden 3 saat sonra sorguladığımızda biletin iptal edilmiş olduğunu gördük. Sonrasında bizimle hiç iletişime geçmediler. Telefonlarımızı açmadılar. 24 Temmuz günü Google ve Şikayetvar sitesine bu firma hakkında bize yaşattıklarıyla ilgili yorumda bulundum. Firmadan hemen arayarak yorumumun silinmesini ve 14 gün içerisinde para iadesi yapılacağı söylendi. Açıkça bu da aşağıda bulunan görselde görünüyor. WhatsApp konuşmalarımız tur firmasının web sitesinde bulunan telefon numarasıdır. Gelinen noktada bugün 15. Gün ve hala aradığımızda, mesaj attığımızda ya da mail attığımızda bize dönüş yapılmıyor. Ben bu firmaya 15/01/2024 tarihinde 24.764,00 TL, 27/06/2024 tarihinde ise 26.500,00 TL'lik tur ücretini yatırdım. Bunların dekontu da elimde bulunmakta. Bugün itibariyle de hakkımı hukuki yollardan arayacağım. Bu şirket ile anlaşıp para yatırdığım için çok pişmanım. Bu yorumu gören arkadaşların da aynı pişmanlığı yaşamasını istemem. Bu tur firmasına güvenip tatil planlamayın. Yoksa bizim balayımızın rezil olduğu gibi sizin de hayalleriniz suya düşer.
Travel pass holidays adlı firma tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşattı. 17-21 Haziran tarihlerinde sharm el sheik'te 4 yıldızlı otelde her şey dahil tatil aldık ama kalitesiz bir tatil olacağını İstanbul Havalimanı'nda anlamalıydık. Uçak eski ve pisti. Uçakta verilen kumanyalar bayattı. Sağ salim ini...
Şarm El Şeyh, Mısır turu için Travel Pass şirketi aracılığıyla Sea Beach Otel'de konaklamak üzere ödemelerimi yaptım. Ödemeler ekte yer almaktadır. Ancak Şarm El Şeyh havalimanına indiğimde otelin değiştirildiğini öğrendim. İki otel arasındaki fiyat farkı da ekteki görselde yer almaktadır. Firmadan ...
08.11.2025-12.11.2025 tarihleri arasında Travel Pass acentesi üzerinden satın aldığım Mısır Şarm El-Sheikh tatilim, 27.10.2025 tarihinde bana hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Tatil için uçak biletleri, transferler ve Rixos Premium Seagate Hotel’de 4 gece 5 günlük konaklama dahil olmak üzer...
Yorumlar