Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Travel Pass Holidays Şikayet

9 Ocak 2024 11:384.370

Travel Pass şirketinden 28.12.2023-02.01.2024 tarihleri arasında Sharm El Sheikh turu satın aldık. 14 Kasım 2023 tarihinde 71.500 TL EFT yaptım. Turun iptal olduğunu son dakika öğrendik. Paramızı iade de etmediler. Tamamen yanıltıcı bilgiler üzerine kurulu bir firma olduğunu düşünüyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptık ve sonucu bekliyoruz.

Gelişme

5 Şubat 2024 09:43

Travel Pass şirketinden 28.12.2023-02.01.2024 tarihleri arasında Sharm El Sheikh turu satın aldık. 14 Kasım 2023 tarihinde 71.500 TL EFT yaptım. Turun iptal olduğunu son dakika öğrendik. Paramızı iade de etmediler. Tamamen yanıltıcı bilgiler üzerine kurulu bir firma olduğunu düşünüyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptık ve sonucu bekliyoruz.

9 Ocak 2024 12:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

İade süreciniz başlatılmıştır en kısa sürede tarafınıza gerçekleştirilecek olup, ilgili tutarın hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir. Eğer herhangi bir sorunuz veya ek bilgi talebiniz varsa, lütfen bize ulaşınız. Müşteri memnuniyetiniz bizim için önemli olduğu için her zaman yardıma hazırız. Teşekkür eder, sizlere her türlü konuda yardımcı olabilmek için burada olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Mustafa
13 Ocak 2024 19:40

Hala benimle iletişime geçen olmadı ve iade yapılmadı. Mağduriyetimiz devam ediyor. Ceylan hanım EFT yaparken acele ettiriyordu, ancak iade yapılırken nedense çok yavaşsınız @travelpass?

Mustafa
27 Ocak 2024 16:30

Şikayetim devam ediyor firmadan kimse aramadı. Para iadesi olmadı. Tüketici hakem heyetinden sonuç bekliyorum.

Yorumlar

29 Ocak 00:15

***********, Ben de şu anda Mısır'da mahsur kaldım. Dönüş biletini göndermediler. Türkiye'ye dönünce yapacaklarım var. Hepsini tamamlayıp size de ne yapılması gerektiğini anlatacağım. Geçmiş olsun.

6 Eylül 2024 09:14

Bilgi için teşekkürler.

31 Ağustos 2024 19:34

Mustafa bey aynı problemi bende yaşadım savcılığa şikayet ettim süreç devam etmektedir.

Benzer Şikayetler

1

Travelpass Holidays İptal Ettiği Turun İadesini Yapmıyor

14 Mayıs 2024 18:532.278

15-18 Aralık 2023 tarihleri arasında Mısır Sharm-El Sheikh turu satın aldık. Uçuşa saatler kala turun firma tarafından i...

5
Çözüldü

Travelpass Holidays'ten Satın Alınan Sharm El Sheikh Turu İçin Rezervasyon Ve İletişim Sorunu

23 Ekim 2025 17:502.529

"Ödememiz yapıldı"

1 Destek3 Yorum