Transval Bisiklet Servisin Saygısızlığı, Böylesi Servis Olamaz

Bugün Konya Migros'tan 12 yaşındaki oğlum ve 17 yalındaki kardeşi için bir bisiklet aldım. Bisikleti aldığımda Migros servisin kartını verdi ve hemen servisi buldum gittim. Servis şehrin uzak ve ulaşımı zor bir bölgesinde bisikleti indirmek için dükkanı bulup kapısının önünde indirdim. Sonra dükkandan birisi bisikleti indirdiğimi görünce yüksek sesle servis kapısı burası değil servis arkada diye bağırdı. Bende durumu garipsediğim halde sustum. Neyse alıp bisikleti ses etmeden arkaya götürdüm. Bisikletin ayarlarına birisi bakmaya başladı. Bu esnafa bende bisiklet kilitlerinin fiyatını sordum. Oğlum heyecanla bisikletine ne yapılıyor ona bakıyordu. Yine aynı adam gelerek çocuğa bağırdı orada durma çekil diye yüksek sesle bağırdı. Bende dayanamayıp bakın o çocuk heyecanla bisikletine bakıyor niye bağırıyorsunuz. Ben hem gazeteciyim usul erkan bilirim hem de Türkiye'nin en saygın kurumunda çalışıyorum. Sizin amacınız servis yapak mı milleti azarlamak mı geldik daha kapının önünde bağırmaya başladınız dedim. Bunu değince bisiklete bakan dengesi olmayan kişi bisikleti aldı ve fırlattı ve ben bu bisikleti yapmıyorum dedi bende kızarak bisikleti aldım çıktım. Sizi şikayet edeceğim dedim ne yaparsan yap bize bir şey olmaz dediler. Bu servisin adı aybike bisiklet bisikletçinin ismi e**a** tam bir Konya esnafı saygısız ve insani ilişkisi zayıf. Hemen bisikleti alıp kule sitede bulunan Migros'a iade ettim. Migros mağaza müdürüne durumu anlattım bu servis garip birisi tüm müşterilere aynı bu şekilde davranıyor. Hatta buraya koliden çıkan bisikletleri dahi kurmaya gelmiyor. Transval bisiklete 50 defa şikayet ettik servisi iptal etmiyorlar dediler Hayatımda bende esnaflık yaptım Türkiye'nin en saygın kurumunda çalışıyorum usul erkan bilirim hayatımda bu kadar saygısız esnaf görmedim. İzmir gibi bir ilde bulunan fabrikanın kendisini bile sevmeyen bu firmayı servis olarak göstermesi Egenin sıcak insanlarına yakışmıyor.

Buraya yazdığım olayı gazetemde haber olarak paylaşacağım. Umarım bu firma gerekli işlemler başlatılır ve servis ve varsa bayilikleri iptal edilir. Ayrıca maliyecileri göreve çağırıyorum bu firmada yapılan satışların hiç birisinde fiş fatura verilmiyor. Ayrıca sattıkları ürünleri bilgisayardan sanal pos kullanılarak çekiyorlar fiş ve fatura yok.