to read complaints and reviews, or file yours.Kedimin Solunum Krizi İçin Yetersiz İletişim Ve Kaba Muamele
08.01.2026 tarihinde kedimin ekokardiyografi çekimi için ilk kez Tekirdağ‑Çorlu’daki Trakya Hayvan Hastanesi’ne başvurdum. Kendi veterinerimizin yönlendirmesiyle, özellikle kedimin şikayetlerini detaylıca anlatmak istediğimi birkaç kez belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde dinlenmeden kedimi doğrudan işleme aldılar. Solunum sıkıntısı olan bir hastaya nazik ve dikkatli olunması gerekirken, oldukça kaba bir şekilde ekoya hazırladılar.
Bu esnada kedim panikledi, nefesi belirgin şekilde daraldı ve sonunda yoğun bakıma kaldırıldı. Eko çeken hekimin kedimin durumu ve ekonun sonucu hakkında bilgi vermesini beklerken, gözümüzün içine bakmasına rağmen bizimle doğrudan iletişim kurmadı ve bilgiyi başka bir hekime yönlendirdi. Çekilen ekonun da tam olarak yorumlanamadığı söylendi; bu nedenle herhangi bir ücret alınmadı ancak sonuç olarak kedimin nefesi daha da kötüleşti. Nefes alamayan ve yoğun bakıma kaldırılan kedim için, ekoyu yorumlayamadıklarını söylemelerine rağmen, bir tedavi uygulayın diye yalvararak ağladığımda, yapılacak bir şey olmadığını, sadece oksijen alması gerektiğini söyleyip kedimi orada kendi haline bırakmaları beni hem çaresiz hem de güvensiz hissettirdi.
Sonrasında C**** Bey, yaşadığımız ağlama krizi ve stresi görüp yanımıza gelerek bizi daha detaylı şekilde bilgilendirdi; kendisinin yaklaşımı görece daha açıklayıcıydı. Ancak başhekim de dahil olmak üzere diğer hekimlerin ve personelin genel tavrı son derece ilgisiz, mesafeli ve yetersizdi. Özellikle bölgedeki hastane alternatifi çok kısıtlıyken, bu durumun farkında olarak insanların çaresizliğine güvenen bir yaklaşım hissediliyor.
Benim tek beklentim, süreçlerin ve hasta‑sahip iletişiminin acilen gözden geçirilip düzeltilmesi, solunum sıkıntısı gibi hassas durumlarda hem hayvana hem sahibine karşı daha özenli, açıklayıcı ve profesyonel bir yaklaşımın standart hâle getirilmesidir. İnsanlar, tek seçenekleri burası olduğu için yavrularını emanet ettiklerinde bu şekilde bir muamele görmek zorunda bırakılmamalıdır.
