Ücretsiz İlk Ay Sözü İhlal Edildi: TradingView Essential Paketi İçin 10.999,99 TL Çekildi

TradingView platformunda Essential paket aboneliğini alırken ilk ayın ücretsiz olacağı bilgisi verilmesine güvenerek üyeliğimi başlattım. Yaklaşık bir ay bile olmadan kullandığım bu aboneliği 3 gün önce kendi isteğimle iptal ettim. Buna rağmen bugün İş Bankası hesabımdan 10.999,99 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm.

Aboneliği süresi dolmadan ve özellikle de ilk ayın ücretsiz olduğu söylenmesine rağmen iptal etmeme karşın bu yüksek tutarın tarafıma yansıtılması hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur. İşlemin aboneliğimi iptal etmeme rağmen gerçekleşmiş olmasını kabul etmiyorum.

Kesilen 10.999,99 TL tutarındaki ödemenin acilen iptal edilerek hesabıma iade edilmesini, iptal ettiğim abonelik için benden hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu haksız işlemle ilgili olarak tüm yasal yollara başvuracağımı ve konuyu ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.