Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Premium Aboneliğim Haksız Yere Kapatıldı, Mağdurum!

Buse
7 Eylül 2025 11:264.609

TradingView üzerinden yaklaşık bir hafta önce Premium abonelik satın aldım ve ödemem kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekildi. Ancak bugün hesabıma giriş yaptığımda üyeliğimin Basic (ücretsiz) olarak göründüğünü fark ettim. Premium aboneliğimin daha bir ay süresi olmasına rağmen, hesabımda herhangi bir Premium özelliğe erişemiyorum.

Ödeme işlemi sırasında herhangi bir hata almadım ve kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Hesap bilgilerim: b**********@gmail.com. Satın alma işlemiyle ilgili referans numaram: 6ok. Sorunun çözümü için TradingView’in müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir destek kanalı bulamadım.

Aboneliğimin tekrar Premium olarak tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Alınan Abonelik İçin İade Talebi

Taha
3 Eylül 2025 20:313.288

25/07/2025 tarihinde TradingView Essential paketini banka kartımla yanlışlıkla 1 yıllık olarak satın aldım. Satın alma ü...

5
Çözüldü

TradingView Haberim Olmadan Alınan Üyelik Ücreti.

Handan
4 Aralık 2023 10:343.934

"Ücret iadem yapıldı. Sanırım işlem provizyonda iken fark ettiğim için iade sürecim de çok hızlı gelişti. Teşekkür ederim."

1 Yorum

TradingView Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Ücret Çekildi.

Mehmet
15 Haziran 2024 17:246.524

TradingView deneme sürümünü takiben herhangi bir bildirim yapılmadan otomatik olarak kartımdan ücret çekilmiştir. Abonel...

1 Yorum

TradingView Yıllık Abonelik Almama Rağmen Üyeliğim İptal Edildi

İbrahim
İbrahim
TradingView
21 Aralık 2023 12:003.732

TradingView'den aylık olarak almış olduğum aboneliği 27 Kasım'da Premium üyeliğe yükselttim ve bir yıllık peşin ödedim. ...

TradingView Ödem Yaptığım Halde Premium Üyeliğimi İptal Etti

Ertuğrul
Ertuğrul
TradingView
24 Temmuz 2024 12:574.424

TradingView için 18 temmuzda Premium paketi aldım. Ödemesini yaptığım halde üyeliğimi basic hesaba çektiler. Destek ekip...

TradingView Ödem Yaptığım Halde Premium Üyeliğimi İptal Etti
TradingView Ödem Yaptığım Halde Premium Üyeliğimi İptal Etti
TradingView Ödem Yaptığım Halde Premium Üyeliğimi İptal Etti
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

TradingView Uzun Zamandır Giriş Sorunu!

TradingView UzunZamandır Giriş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ezgi
TradingView Uygulamaya Girişinde Error Veriyor!

TradingViewUygulamaya Girişinde Error Veriyor!

Profil fotoğrafı
Yıldıray

Öne ÇıkanKonular