to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2023 tarihinde 165usd karşılığı TradingView Plus paket abonesi oldum. Daha düşük fiyatlı Essential paketi fiyatına Plus paket promosyonu vardı ve bunu kullandım. 1 yıllık abone oldum ve ödememi yaptım. Buraya kadar sorun yok.
18 Aralık tarihinde beni ücretsiz 90 günlük Premium paket üyeliğine yükseltmişler. Bu aynı anda benim orijinal aboneliğimin iptali demek, geri dönüş bunu Android telefon ile yapmışsak mümkünmüş. Bu pakete geçmeyi ben talep etmedim. Büyük olasılık, aksini yapmadıkça otomatikman yükselterek veya size Premium hediye ediyoruz 90 gün diyerek bir tuşa tıklamaya yönlendirerek bunu elde ediyorlar. Beni ve belki milyonlarca insanı yasal yolla istemedikleri 719.28usd (bugünkü kur ile 22460 TL + vergi) zorluyorlar.
Bir paket hediye ise iptali olur değil mi? Bu ne biçim bir ticari ahlak. Premium neden isteyeyim, deli miyim 165 doları öderken düşünen biri olarak 719 dolar ödeyeyim.
İptalini yazılı istedim kabul etmediler.
TradingView'den aylık olarak almış olduğum aboneliği 27 Kasım'da Premium üyeliğe yükselttim ve bir yıllık peşin ödedim. Ancak sistem, aylık olarak satın aldığım paketin ücretini yeniden alamayınca 'Üyeliğiniz iptal edildi.' diye e-posta gönderdiler. Şu an Premium üyeliğim devam ediyor olarak gözüküy...
TradingView uygulamasında Essential üyeliğe sahibim. 08.03.2024 tarihinde Uygulamanın ramazan kampanyasına bakarken yanlışlıkla üyeliğimi Premium olarak yükselttim. (işlem no: 4vre1gd3 ) bundan dolayı kartımdan 258.94 dolar ödeme alındı. Yanlışlıkla yapılan bu üyelik yükseltmesinin iptalini ve kartı...
TradingView üzerinden yaklaşık bir hafta önce Premium abonelik satın aldım ve ödemem kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekildi. Ancak bugün hesabıma giriş yaptığımda üyeliğimin Basic (ücretsiz) olarak göründüğünü fark ettim. Premium aboneliğimin daha bir ay süresi olmasına rağmen, hesabımda herha...
Yorumlar