TradingView müşteri hizmetleri

Uzun süredir TradingView Premium üyesiyim ve geçmiş yıllarda üyeliğimi İş Bankası kredi kartımla sorunsuz şekilde almıştım. Bu yıl Black Friday indirimi döneminde Premium üyeliğimi yenilemek istedim ancak ödeme ekranında kart bilgilerimi girdiğimde sistem sürekli İngilizce olarak “geçersiz kart” şek...

TradingView üzerinden özel abone olarak 919 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım (gpa. 3316-****-****-88031 kodu). Ancak, ödeme işlemini tamamlamama rağmen yaklaşık 4 saattir fiyat verileri gecikmeli olarak gelmeye devam ediyor. Özellikle grafiklerde fiyatlar anlık olarak güncellenmiyor ve bu d...

TradingView'de yaklaşık 2 haftadır BIST'teki tüm hisselerde grafikler ve rsı göstergesi gecikmeli olarak geliyor. Essantial paket kullanıcısıyım ve hesabım o*********@hotmail.com adresine kayıtlı. Sorun herhangi bir hata mesajı vermiyor, sadece veriler otomatik olarak gecikmeli şekilde görüntüleniyo...

TradingView platformunda ücretsiz hesap kullanıyorum. Son dönemde grafik ekranının çok geç açılmasıyla ilgili sık sık sorun yaşamaktayım. Özellikle son on gündür, neredeyse her girişimde grafiklere tıkladığımda ekran önce tamamen boş kalıyor, ardından bir süre bekledikten sonra "burada henüz veri yo...

TradingView üzerinden yaklaşık bir hafta önce Premium abonelik satın aldım ve ödemem kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekildi. Ancak bugün hesabıma giriş yaptığımda üyeliğimin Basic (ücretsiz) olarak göründüğünü fark ettim. Premium aboneliğimin daha bir ay süresi olmasına rağmen, hesabımda herha...

25/07/2025 tarihinde TradingView Essential paketini banka kartımla yanlışlıkla 1 yıllık olarak satın aldım. Satın alma üzerinden henüz 14 gün geçmedi. İade seçeneği sunulmadığı için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Hesabım a**********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Yanlışlıkla yapılan ...

TradingView üzerinden Pro paket satın aldım ve kullanıcı adım aslisahh2021. Satın alma işlemini kredi kartı ile 20,62 USD ödeyerek gerçekleştirdim ve paketim şu anda aktif olarak devam ediyor. Ancak, paketi satın aldığım ilk günden beri verilerde 15 dakikalık bir gecikme yaşıyorum. Oysa ben bu paket...

TradingView BIST100 canlı veri paketi satın almak isterken yanlışlıkla VİOP için canlı veri paketi satın almışım. TradingView müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Durumumu yapay zeka botlarına anlatmak zorunda kaldım. Onlar da çözüm sağlamadı, cevap alamıyorum. Kullanıcı adım: gokhan54316 Satın aldığ...

TradingView Otomatik Ödeme Alınmış 25.12.2024 tarihinde hesabımdan otomatik ödeme olarak onayım olmadan 719.28$ Para çekilmiştir. Üyelik falan istemiyorum ödeme iadesi istiyorum. Müşteri hizmetleri veya görüşebileceğimiz bir yer yok. Paramın iadesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Acil o...