Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Süresi Ve Oranlama Sorunu

Abonelik Süresi Ve Oranlama Sorunu
profile
20 Aralık 2024 23:48
2.070

2.11.2023 de Plus aboneliği aldım, sonra 20 Kasım 2023 de Premium ücreti Plus fiyatına inince, ayrıca bir Premium aboneliği aldım. Her abonelik için +1 ay daha veriyordu yani 13 + 13 toplam 26 ay aboneliğim olduğunu düşünüyordum, 1 yıl geçti. Aboneliğime bakınca 6 ayım kaldığını gördüm, halbuki benim 14 ay aboneliğim kalması gerekiyordu. Destek ekibine yazdım, bana Plus'tan Premium'a 2:1 oran var Bu oran sabitlenmiştir ve otomatik olarak gerçekleşir diye cevap verdi. Böyle bir şey kabul edilemez. Ya aboneliğimin bu şekilde tanımlanacağını bildir hatta benden onay al, ya da 13 ay Plus, 13 ay Premium aboneliği ver, kafana göre oranlamak ne demek. Cevap olarak da hayal kırıklığımı anladığını söylüyor utanmadan. Mağdur edildim. Türkiye'de ofisleri bulunuyor mu bunların, nasıl şikayetçi olabilirim bilemiyorum, Yardımlarınızı istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TradingView, Hediye Diye Premium Pakete Üye Yapıp 719.28usd+vergi

profile
29 Şubat 2024 19:36
8.834

profile
İbrahim
29 Ocak 2024 14:35
4.571
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Google Play TV+ Üyeliğinde Yaşanan Fiyat Farkı Ve İade Sorunu

profile
13 Mart 2025 22:50
2.022

profile
05 Aralık 2024 11:38
1.959
Premium Üyelik Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu
Premium Üyelik Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu

profile
27 Kasım 2023 19:33
3.253
Benzer Şikayet Yaz