Tracelo Sitesinde Tek Ücret Üç Kez Çekildi, 4 İade Talebi Ve Hukuki Uyarı

Tracelo sitesine üye olduğumda 24 saatlik temel paket almak istedim ve bu paketin tek fiyatı 1,25 euro olarak gözüküyordu. Alım işlemimi yaptım; ancak kartımdan tam üç kez ard arda 1,25 euro çekildi. Tek bir kez çekileceğini zannederken üç kez aynı miktar ard arda çekildi. Ardından aboneliğimi iptal ettirmek istedim; iptal tuşuna bastığımda iki kez daha 1,25 euro çekildi. Toplam beş kez para çekildi ve toplam tutar, TL kuruna göre yaklaşık 150 TL oldu. Rızam dahilinde çekilen ilk 1,25 euro dışındaki çekimler için şikayetçiyim. Geriye kalan dört çekimin iadesini istiyorum ve bu dört çekimin işlem sırasında belirtilmesi gerektiğini hatırlatmak isterim. Tüketiciyi aldatıyorlar; 120 TL tutarın hesabıma geri iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu, tüketiciyi aldatmaya yönelik hareketler neticesiyle savcılığa taşıyacağım.




