Yanıltıcı Bilgilerle Satılan Modem Ve İade Talebi


TR Digital Partners isimli firma tarafından telefonla arandım ve kendilerini TurkNet’ten arıyor gibi tanıttılar. İnternet altyapımın güncellendiğini, gönderecekleri Huawei hg658 v2 model modemi almamam durumunda internet hızımın düşeceğini, bu modemi alırsam internet hızımın altyapıya uyumlu olacağını ve aylık fatura tutarımın düşeceğini söylediler. Bu bilgiler doğrultusunda onay verdim.
24.11.2025 tarihinde kapıya gelen görevli pos cihazı ile kredi kartımdan 4.990 TL çekim yaptı ve modemi teslim etti. Ancak verilen hiçbir söz yerine getirilmedi, ne internet hızımda ne de faturamda herhangi bir iyileşme olmadı. Yani satış sırasında belirtilen tüm vaatler gerçeği yansıtmamaktaydı.
Firmadan, bana yalan ve yanıltıcı bilgilerle satılan Huawei hg658 v2 modeminin iadesini ve kredi kartımdan çekilen 4.990 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.


