Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanıltıcı Bilgilerle Satılan Modem Ve İade Talebi

Yanıltıcı Bilgilerle Satılan Modem Ve İade Talebi
Bayram
26 Kasım 2025 17:021.050

TR Digital Partners isimli firma tarafından telefonla arandım ve kendilerini TurkNet’ten arıyor gibi tanıttılar. İnternet altyapımın güncellendiğini, gönderecekleri Huawei hg658 v2 model modemi almamam durumunda internet hızımın düşeceğini, bu modemi alırsam internet hızımın altyapıya uyumlu olacağını ve aylık fatura tutarımın düşeceğini söylediler. Bu bilgiler doğrultusunda onay verdim.

24.11.2025 tarihinde kapıya gelen görevli pos cihazı ile kredi kartımdan 4.990 TL çekim yaptı ve modemi teslim etti. Ancak verilen hiçbir söz yerine getirilmedi, ne internet hızımda ne de faturamda herhangi bir iyileşme olmadı. Yani satış sırasında belirtilen tüm vaatler gerçeği yansıtmamaktaydı.

Firmadan, bana yalan ve yanıltıcı bilgilerle satılan Huawei hg658 v2 modeminin iadesini ve kredi kartımdan çekilen 4.990 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Modem Değişimi Bahanesiyle Yanıltıcı Ürün Teslimatı Mağduriyeti

Hüseyin
30 Eylül 2025 17:302.312

30 Eylül 2025 tarihinde saat 16.45 civarında, Türk Telekom tarafından arandığımı iddia eden kişiler tarafından modem değ...

2 Destek

Yetkisiz Satış Ve İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşıyorum

Ayhan
5 Eylül 2025 11:503.350

1 Eylül tarihinde, TR Digital Partners e Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Limited Şirketi tarafından 0212 945 93 46 v...