Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Modem Değişimi Bahanesiyle Yanıltıcı Ürün Teslimatı Mağduriyeti

profile
30 Eylül 2025 17:30
2.268

30 Eylül 2025 tarihinde saat 16.45 civarında, Türk Telekom tarafından arandığımı iddia eden kişiler tarafından modem değişimi gerekçesiyle bilgilendirildim ve Huawei hg 658 v2 ADSL2/VDSL2 model bir modem gönderileceği söylendi. Ancak, gelen modemin Türk Telekom ile hiçbir ilgisinin olmadığını öğrendim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile Ankara’daki adresime teslim aldım ve kapıda kredi kartı ile 4.480 TL ödeme yaptım.

Kargo paketinde sahte bir telefon numarası dışında herhangi bir müşteri ya da sipariş numarası bulunmamaktaydı. Hem trdigital Partners e Ticaret hem de kargo firmasıyla iletişime geçmeyi denedim fakat telefonlar kapalıydı ve ulaşamadım. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu işlemin kendileriyle hiçbir ilgisinin olmadığını belirttiler.

Şu anda modem elimde ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesiyle birlikte ödediğim 4.480 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve çözülmesini rica ediyorum.

modem-degisimi-bahanesiyle-yaniltici-urun-teslimati-magduriyeti-3.jpg
modem-degisimi-bahanesiyle-yaniltici-urun-teslimati-magduriyeti-1.jpg
profile profile
2 Destek
18 Ekim 2025 14:43 (Şikayetten 17 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo İle Gelen Kullanılmış Modem Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
12 Eylül 2025 17:27
2.358

Yanıltıcı 5G Modem Satışı Ve İade Sorunu: 4490 TL Zarar

profile
24 Eylül 2025 01:26
1.851
yaniltici-5g-modem-satisi-ve-iade-sorunu-4490-tl-zarar-2.jpg

Yanıltıcı Bilgilerle Yapılan Modem Satışı Ve İade Talebi

profile
03 Eylül 2025 15:36
843
Yanıltıcı Bilgilerle Yapılan Modem Satışı Ve İade Talebi
yaniltici-bilgilerle-yapilan-modem-satisi-ve-iade-talebi-1.jpg

TR Digital Partners Modem Teslimatında Beklenmedik 4.500 TL Ücret Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
25 Eylül 2025 02:53
2.963
tr-digital-partners-modem-teslimatinda-beklenmedik-4500-tl-ucret-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz