Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34365811
1
Şevki sonuçtan hiç memnun değil

TR Digital Partners Yanıltıcı Modem Satışı Ve Faturasız Ürün Teslimatı!

profile
Şevki
TR Digital Partners
27 Kasım 07:43
266

22.11.2025 tarihinde 0 850 901 0932 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve altyapı yenilendiği için mevcut modemimin artık çalışmayacağını, bu nedenle yeni 5g uyumlu modem takılması gerektiğini söyledi. 4.990 TL karşılığında yeni bir modem göndereceklerini belirtti ve bu beyana güvenerek teklifi kabul ettim.

Ürün Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi ve Sincan Saraycık şubesinden paketi teslim aldım. Paketin üzerinde “TR Digital Partners E-Ticaret” ibaresi bulunmaktaydı. Kutu içeriğinde herhangi bir fatura, garanti belgesi, kullanım kılavuzu, kablo ya da resmi belge yer almıyordu. Herhangi bir müşteri numarası, sipariş numarası veya satıcı firmaya dair açıklayıcı bilgi de bulunmamaktaydı.

Sürat Kargo Sincan Saraycık şubesinde 4.990 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü gönderen firmaya ulaşmak için hem kutu üzerindeki hem de bana bildirilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlar sürekli kapalıydı. Banka dekontunda da ürünü gönderen firmaya dair hiçbir ibare yer almamakta, yalnızca Sürat Kargo bilgileri görünmektedir.

Kendilerini başka bir kurumun müşteri temsilcisi gibi tanıtarak satış yapılması, tarafıma herhangi bir fatura ve garanti belgesi gönderilmemesi ve ulaşılamaz olmaları nedeniyle bu işlemden son derece mağdur oldum. Ödemiş olduğum 4.990 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Satış Ve Haksız Ödeme Talebi: Türk Telekom Adı Kullanılarak Mağduriyet

profile
Shiva
TR Digital Partners
27 Eylül 11:16
1.927

Merhaba ben B**** Ö****** 23/09/2025 tarihinde, TTNET/Türk Telekom müşteri temsilcisi olduklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Görüşmede, internet altyapımın değişeceği ve bu nedenle modem almak zorunda olduğum belirtildi. Ancak daha sonra TR Digital Partners E-Ticaret Hizmetleri T...

yaniltici-satis-ve-haksiz-odeme-talebi-turk-telekom-adi-kullanilarak-magduriyet-3.jpg
yaniltici-satis-ve-haksiz-odeme-talebi-turk-telekom-adi-kullanilarak-magduriyet-1.jpg
1 Destek

İzinsiz İşlem Ve Yanıltıcı Arama Mağduriyeti

profile
Salih
TR Digital Partners
26 Kasım 13:39
84

Digital Partners E-Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Limited Şirketi tarafından herhangi bir onayım olmadan ve kendilerini Türk Telekom çalışanı gibi tanıtarak adıma işlem yapılmaya çalışılmasını şikayet etmek istiyorum. Beni telefonla arayarak Türk Telekom’dan aradıklarını, mevcut modemimin yeni...

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Arama Ve İzinsiz Kişisel Bilgi Kullanımıyla Modem Satışı Mağduriyeti

profile
Melike
TR Digital Partners
13 Eylül 20:51
2.038

11.09.2025 tarihinde sabah saatlerinde, TR Digital Partners E-Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Limited Şirketi tarafından arandım. Arayan kişi, şirket ismini belirtmeden Türk Telekom altyapısından aradıklarını söyledi ve kullandığım modemin eski olduğunu, yapay zekayı desteklemediğini, modemi değ...

yaniltici-arama-ve-izinsiz-kisisel-bilgi-kullanimiyla-modem-satisi-magduriyeti-1.jpg
3 Yorum

Yanıltıcı Modem Satışı Ve Haksız Ücret Talebiyle Mağdur Edildim

profile
Vahap
TR Digital Partners
23 Eylül 15:14
2.222

19/09/2025 Cuma günü saat 09:40’ta 0212 922 5764 numaralı telefondan TR Dijital Partners E-Ticaret Hizmetleri telekomünikasyon Limited Şirketi adına arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve internet hizmetimin hızının artması, fiber altyapısının güçlendirilmesi için mode...

Yanıltıcı Modem Satışı Ve Haksız Ücret Talebiyle Mağdur Edildim
yaniltici-modem-satisi-ve-haksiz-ucret-talebiyle-magdur-edildim-2.jpg
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz