to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat günü Velibaba’daki Türkiye Petrolleri istasyonuna hava‑su ünitesini kullanmak için gittim; ancak hava‑su çalışmıyordu. Durumu istasyon müdürüne ilettiğimde, çözüm üretmek yerine bana “Git başka yerden havanı bas, buradan alma petrolü” şeklinde son derece kaba ve saygısız bir ifade kullandı.
Aynı istasyonda daha önce de benzer saygısız tavırlarla karşılaştım. Bir müşteri olarak bu tarz bir hitabı ve yaklaşımı kesinlikle kabul edemiyorum. Türkiye Petrolleri markasının ismini taşıyan bir istasyonda müdür pozisyonundaki bir kişinin bu kadar kaba ve umursamaz davranması beni hem üzdü hem de markaya karşı güvenimi sarstı.
İlgili istasyon müdürü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve bu olayla ilgili tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 senedir düzenli müşterisi olduğum Türkiye Petrolleri’nin Aydın Merkez çıkışındaki Akarsu Oto (TP) istasyonunda 02.05.2026 tarihinde saat 18:03’te yakıt aldım. Dolum öncesinde ve sonrasında iki farklı personele ödemeyi kredi kartı ile yapacağımı ve utts işlemine dahil olacağımı özellikle b...
27.03.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 arasında Hendek’teki Türkiye Petrolleri Aria Lojistik istasyonuna aracımda neredeyse hiç mazot kalmamış halde yakıt almak için gittim. Gece 12’den sonra motorine zam geleceği gerekçesiyle istasyonda mazot kalmadığını söyleyerek araçları geri gönderdiler. Araçta ...
Yaklaşık 10 gündür farklı numaralardan aranarak, kendilerini Türkiye Petrolleri’nden arıyormuş gibi tanıtan kişiler tarafından rahatsız ediliyorum. Son aramalarından birinde bana bir link gönderdiler ve bu linke girip kendi şifremi oluşturmam gerektiğini, şifreyi kimseyle paylaşmamam gerektiğini söy...
Türkiye Petrolleri’nin Gebze Osmangazi Petrol İstasyonu’nda, son 2-3 gelişimdir ve en son 26.11.2025 tarihinde saat 21:00 civarında, mobil onay sistemi ile merkezden para geç yatırılıyor gerekçesiyle yakıt alamamaktayım. Mobil ödeme/onay sistemi düzgün çalışmadığı için yakıt alamıyor olmam, özellikl...
Yorumlar