to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom üzerinden aldığım TP-Link mesh cihazını kurduktan sonra cihaz sadece 1 gün çalıştı ve yaklaşık 3 gündür hiç çalışmıyor. Cihaz şu an tamamen kullanılamaz durumda.
Ürünü Türk Telekom’dan aldığım için ilk olarak onlarla iletişime geçtim ancak cihazla ilgili şikayetleri TP-Link üzerinden çözmem gerektiğini söyleyip yönlendirme yaptılar. TP-Link tarafına ise bir türlü telefonla ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine bırakıyor, ben ise aldığım ve faturama yansıtılan cihazı kullanamıyorum.
Faturaya yansıtma ile aldığım bu TP-Link mesh cihazındaki arızanın en kısa sürede giderilmesini, gerekirse cihazın değiştirilmesini ve mağduriyetimin Türk Telekom ve TP-Link tarafından birlikte çözülmesini talep ediyorum.
