to read complaints and reviews, or file yours. 
Eap115 serisi access pointlerim mevcut bunların tamamı omada programı ile birbirine entegre bir şekilde çalışıyor. Mac filtreleme kısmında bir hata almaktaydım. Bunun ile ilgili destek alabilmek için öncelikle 0216 548 11 32 numaralı hattı akabinde 0850 724 44 88 numaralı TP-Link çağrı merkezini aradım. Çok sakin bir şekilde problemimi dile getirdim. Ve canlı destek kısmına da yazdığımı fakat sanal asistan olduğu için yeterli desteği veremediğini ve bir geri dönüşünde olmadığını söylüyorum. Müşteri temsilcisi o****** isimli iş bilmez personel bana canlı desteğe yaz destek olurlar diyor ve sanal asistanı gerçek bir destek personeli sanıyor. Sanal asistan yeterli bilgi vermiyor diyorum verir diyor. "sanal ASİSTAN'IN" bir yapay zeka ile çalıştığını bilmeyen bir personel ile çalışıyorsunuz. Akabinde telefonu suratıma kapatıyor. Sonrasında ise müşteri temsilcisini şikayet etmek için aradığımda ise bana şikayet kaydı alamıyoruz diyorlar. Yönlendirme yok, şikayet DİNLEME-İLETME-BİLDİRME yok- destek yok- muhatap yok? E bu da kulağımıza küpe olur. Bir daha da bu ürün ne alır ne de firmama aldırırım. Hiçbir geri dönüş istemiyorum. Ben sorununu access Point ile değil firewall'dan filtreleyerek çözerim. Ama bir daha TP-Link ürün KULLANMAM/TAVSİYE etmeyeceğim.
TP-Link Omada kontroller üzerinden EAP245 model access Point cihazlarımı kontrol ediyorum. Ancak sistemde bağlantı (Disconnected) ve yazılım versiyonu gibi konularda sorun yaşamaktayım. Destek almak amacıyla 0850 72 444 88 numaralı TP-Link kurumsal destek hattını aradım. Fakat tarafıma bağlanan dest...
TP Link ürününü kullanıyordum, pek de memnun değildim. En az ayda bir kez kesinti oluyor ve bu kesinti bir hafta kadar sürüyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve canlı destekten robottan çıkamıyorum. Arıza kaydı oluşturmaya çalışıyorum ama maalesef olmuyor. Çekim gücünü artırmak için aldığım ür...
Evimizdeki sabit internet hizmetinin hızını artırınca, hıza uygun ve daha kapsamlı bir router almaya karar vererek TP-Link Archer AX 55 Pro satın aldım. Cihazı satın aldıktan sonra kurulumu yapılıp bir süre kullandıktan sonra cihazın 500 Mbps olan internet hızımı aynı hız ile yayınlayamadığını ve he...
Sanal Santral hizmetine geçiş yapan firmamız adına olan bir numarada dışarı arama konusunda sıkıntı yaşamış ve Sanal Santral firması ile görüşmemizde TTNET ile görüşüp 5060 portunun açılmasını rica etmemizi istediler. Bu isteğe binaen TTNET müşteri hizmetlerini aradık. Sonrasında modemin TP-Link mod...
Amazon üzerinden TP-Link'ten aldığım bir üründe bir sıkıntı oldu ve bu sıkıntı hakkında destek almak istedim. Amazon'da dediler ki şu numarayı ara, aradım numarayı, sonra numara dedi ki şu numarayı ara, aradım o numarayı, sonra o numara dedi ki o cihaza ait destek bu numaradan sağlanmıyor, gidin web...
Yorumlar