to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2023 tarihinde garanti kapsamında ki arızalı ürünümü servise gönderdim. Servis de cihaz kaybettiler. Görüşmelerde farklı yere gittiği vb. Gibi birçok bilgi verdiler. Ürünün göndereceklerini söylediler bir üst yetkiliye bilgi verdik dediler. Ve çözüm üretmediler. Ürünümü göndermek gibi bir amacınız niyetiniz var mı?
İyi günler, yaklaşık 23 gündür cihazım serviste ve hâlâ detaylı bir bilgi verilmiyor. Dönüş yapılmıyor. Aldığım cihaz, 2... ay sonra kendi kendine arızalandı, üstelik garantisi de 2 yıl. Ancak 23 gün olmuş, cihaz servise gitmiş fakat ne geleceği tarih belli ne de ulaşabileceğimiz bir iletişim adresi va
06.11.2023 tarihinde servise gönderdiğim cihaz hakkında hâlâ bir haber alamadım. Sürekli olarak Zafer Plaza şubenizden n...umaramı alıp dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Belki onlarca kez numaramı bıraktım; ancak yine de geri dönüş alamadım. Keşke firmanızdan alışveriş yapmasaydım, çok pişmanım. Müşteri
"Sizler ile buradan iletişime geçemeyince Edirne Erasta'daki bayinize gidip orada çalışan arkadaşların yardımları sayesinde telefon değişimi sağlandı. Bayide çalışan tüm arkadaşlara teşekkür ederim."
Telefonumu servise gönderdim, 10.11.2023 tarihinde olmasına rağmen hala dönüş yapılmadı. Hiçbir yetkili cevap vermiyor v...e ben şu an telefonsuz kaldım. Yaklaşık bir aydır cihazımı aldım, başıma bela mı oldu bilemiyorum. Ya bana dönüş yapın ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne bildireceğim. Davacı olacağım.
Böyle bir markayı ve cihazı aldığıma bin pişman oldum. Cihazımda çizik dahi yokken üzerinde fabrikasyon etiketleri bile ...sökülmemiş halde temiz kullanılmış cihazın ekranında beyaz beyaz nokta nokta lekeler oluştu. Garantiye gönderdiğimizde saçma sapan bir şekilde sorunun bizden kaynaklı olduğunu söyl
