to read complaints and reviews, or file yours. 
2 adet TP-Link Deco X10 Mesh cihazı satın aldım. Amacım, evimdeki her odada lan hattı olduğu için cihazları doğrudan modemden lan kablosu ile besleyip Ethernet backhaul ile sorunsuz ve düşük gecikmeli bağlantı sağlamaktı. Ancak 2 gün boyunca saatlerce uğraşmama rağmen, 2. Deco cihazı her seferinde kablolu bağlı olmasına rağmen ana Deco’ya kablosuz olarak bağlanıyor. Deco uygulamasında da bu durum net olarak görülüyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bir temsilci "2 Deco cihazı da modeme bağlanabilir" derken, başka biri "Yalnızca biri bağlanabilir, diğer Deco kablosuz çalışmak zorunda" diyerek çelişkili bilgi verdi. Ayrıca cihazı sıfırlayıp, lan kablosu takılıyken yeniden kurmama rağmen cihaz Ethernet üzerinden değil, kablosuzdan çalıştı. Sorunun kabloda olduğu söylendi, ancak kabloyu bilgisayarla test ettim, internet bağlantısı çalışıyor.
Son aramamda ise "Bazı kullanıcılar çalıştırabiliyor, bazıları çalıştıramıyor" gibi teknik olmayan ve belirsiz bir cevap verildi. Ben bu ürünleri teknik bilgilere güvenerek satın aldım. Şimdi hem zamanımı hem emeğimi boşa harcadım. Teknik destek ekibi ürünün kendi tanıtımıyla çelişiyor. Sorunun firmware veya sistemsel olduğunu düşünüyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, teknik olarak destek verilmesini talep ediyorum.
Yazılım mühendisiyim ve aynı zamanda Youtube.com ile çeşitli canlı yayın platformlarına teknoloji içerikleri üretiyorum. İnternet bağlantısı benim için hem işim hem de içerik üretimim açısından büyük önem taşıyor. Bu sebeple yaptığım araştırmalar sonucunda 05.07.2025 tarihinde TP-Link Deco X50 ürünü...
09.05.2025 tarihinde Media Markt üzerinden TP-Link Deco M4 model ürünü aldım. Aynı gün akşamı kurulumunu gerçekleştirdim fakat ürün çalışmıyor. Kurulum bitmek üzereyken ışık maviden kırmızı renge dönüyor ve internet bağlantısı gerçekleşmiyor. Bir çok şey denedim ama nafile. Kurulum sağlanmıyor. Hiçb...
TP-Link marka ürünlerinden ve markanın müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Binlerce liralık yaptığım alışveriş sonunda aldığım cihazlar sürekli arıza veriyor. TD-W 9960 (EU) modem ve 3 adet AC1200 Deco Mesh E4 sürekli kopma yapıyor. Cihazlar stabil çalışmıyor. Müşteri temsilcileri deseniz kompetan ...
TP-Link Deco X50 modem satın aldım, kurulumunu yaptım ama birçok sorunla karşılaştım. Bağladığım bazı cihazlara internet gelmiyor, TV'de YouTube.com'u açamıyorum. Telefonumda sorun yok, diğer cihazlar iyi çalışıyor ama iki cihazda sorun var. Telefonum da ağdan düşmeye başladı. Durup durup 'ağa bağla...
04.11.2023 tarihinde Teknosa Mall of Şubesinden TeknosaCell taşınabilir internet için TP-Link M7000 modem ve hat satın aldım. Satan arkadaş sadece hattı takıp çalıştırabileceğimi ve başka bir şey yapmama gerek olmadığını söyledi. Saatlerce uğraşıp ve modemden internet almayı bir türlü beceremediğim ...
Yorumlar