Kameram Sabitlenmiyor Ve Kırmızı Işık Sorunu

Tapo T. C. 70 model kameramı yaklaşık bir gündür kullanıyorum. Kamerayı belirli bir açıda sabit bırakmak istiyorum fakat biri içeri girdiğinde kamera otomatik olarak dönüyor ve her tarafı çekiyor. Ayarlardan kişi algılama ve hareket algılama seçeneklerini denedim ancak sorun devam ediyor. Kameranın sadece istediğim açıda sabit kalmasını ve orayı çekmesini istiyorum. Ayrıca bazen kamerada kırmızı ışık yanıyor, bunun da nedenini bilmiyorum. Ürünü normal bir dükkandan aldım ve garanti durumu hakkında bilgim yok. Konuyla ilgili destek ve çözüm bekliyorum.