TP-Link değişim teknik servis

Amazon üzerinden birkaç ay önce satın aldığım TP-Link c120 model kameram 09.02.2026 tarihinde arızalandı ve ürünü yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasında onarım yapılmadığı, ürün için değişim kararı verildiği tarafıma bildirildi. Ancak bugün, 02.03.2026 tarihinde elime ulaşan ürün TP-Link c20...

08.05.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde TP-Link tapo c4-25 model bir güvenlik kamerası satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. 13.05.2025 tarihinde cihazda donma sorunu yaşamam üzerine resetleme işlemi yaptım ancak reset sonrasında cihaz tekra...

Bugün saat 12.40 civarında arızalı modemimle ilgili destek almak için TP‑Link müşteri hizmetlerini aradım. İnterneti kullandığım firma, modemde arıza olduğunu iletti ve bu nedenle, daha önce de görüştüğümüz üzere, modem arızası için kayıt oluşturup ürünü firmaya yönlendirmek istiyordum. Ancak çağrı...

Haziran ayında satın aldığım TP-Link Wi-Fi mesh ikili cihaz setinde sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. İkili cihazdan birinde devamlı bağlantı kopmaları oluyordu, bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve bana yeni bir cihaz gönderdiler. Ancak gönderilen cihaz, ilk aldığım cihazla birebir aynı m...

TP-Link VX1800V model modem router cihazımda yaklaşık 8 aydır sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. 50 megabit olan internet hızım, cihazın 5g bağlantısında dahi en fazla 27-28 megabit seviyelerine çıkıyor. Oysa aynı hat üzerinde, internet servis sağlayıcım Türk Telekom’un getirdiği farklı bir mode...

5 ay önce Türk Telekom bayisinden TP-Link Aginet VX18 modem aldım ve hiç memnun değilim. Sürekli kopmalar yaşıyorum. Telefonum ve PC sürekli bağlantısını koparıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sadece kurulum yaptılar. Geçen hafta teknik servise gönderdim, bugün elime ulaştı. Modem fakat d...

TP Link vn020-f3 modemi kısa bir süre geçtikten sonra internet hızı 1 MB'e iniyor. Kafayı yiyeceğim, 5 kere servise gönderdim, yine aynı sorunlu modem tekrar geldi. Sorun yok diyor teknik servis, ama sorun var. Modeme para ödüyorum ama modem bozuk, değişim de yapılmıyor.

Ürünün kablosuz bağlantısı fabrikasyon hatalı. Sinyali kesiyor ağ listesinden siliniyor vs. Aldığım günden beri (6. Ay) müşteri hizmetleri teknik servis vs uğraşıp durdum. En son ürünü teknik servise göndermem istendi. Gönderdim. Ürüne değişim kararı çıktı. Değişim ürünü dün elime geçti. Üzeri çizik...

Ürünümü teknik servise gönderdim. Birkaç gün sonra. Değerli müşterimiz ürününüzün değişimine karar verilmiştir. Değişim işlemleri tamamlandıktan sonra sizlere tekrar bilgi verilecektir. Şeklinde bir mesaj geldi. Sonrasında değerli müşterimiz ürününüz değişim için stok beklemektedir. Ürün durumu ile ...