Toyzz Shop'ta Yaşanan İletişim Sorunu

Dün akşam üzeri Ankara Yenimahalle Ankamall AVM Toyzz Shop'tan eşimle 2 adet peluş oyuncak aldım. Aşağı yukarı 2 saat sonra tekrar geldik Lego almak için. Reyon önünde fiyatlandırma yapmak yerine ürün üzerine görünmeyecek bir yerde etiketleme yapıldığı için fiyatı göremedik. Reyonla ilgilenen herhangi bir çalışan olmadığı için biz de kasadaki arkadaşlara sorduk. Kasada beyefendi müşteri aldığı için ona değil, beyefendinin arkadaşında bekleyen ve çalıştığını zanneden müşteri ile nasıl konuşulur bilmeyen, sadece orada dikilmek için bulunan hanımefendiye sorduk. 'Pardon, bunların fiyatı nedir?' dedim, duymazdan geldi. Tekrar eşim seslendi, kafasını çevirip baktı ama hanımefendi cevap vermedi. En son ben biraz daha yüksek bir sesle sordum, 'Bunun fiyatı nedir?' diye. Hanımefendi, eşimle beni tersleyerek, yüksek sesle 'Orada reyoncu var, görmüyor musunuz?' dedi, halbuki reyonla ilgilenen arkadaş kesinlikle orada değildi. Daha yüksek sesle bir şeyler söylüyordu ama tam anlayamadım. Biz bu durum üzerine ürünleri bırakıp çıkarken reyonuna çağırdılar, öyle geldi. Bu anların kamera kaydının izlenmesi ve gereğinin yapılmasını istiyorum. Kasadaki beyefendi gayet kibarken, kasada müşteri almak yerine dikilen saygısız insanlarla çalışmanız çok ilginç. Hanımefendinin üzerinde lacivert bir kıyafet vardı, hafif kilolu, saçları omuzlarını biraz geçiyordu. Gerçek anlamda gereğinin yapılmasını istiyorum. Ben böyle bir durum görmedim. İnsanlarla nasıl konuşulur, asla bilmiyor.