Toyzz Shop’ta Eksik Parçalı Çocuk Bulmacası Ürünü İçin Hızlı Çözüm Talebi

Toyzz Shop’tan 02 Eylül 2026 tarihinde Bolu Highway Outlet’te bulunan şubenizden witty Puzzle zz 100 pcs Fairy Tales ürününü satın aldım. Puzzle’ı yaparken kutu içinden iki adet parçanın eksik olduğunu fark ettik. Bu durum hem ürünün tamamlanmasını imkansız hale getirdi hem de özellikle çocuk için büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleri ile herhangi bir iletişime geçmedim. Bu aşamadan sonra sürecin uzamaması için Toyzz Shop’un eksik parçalı bu ürünle ilgili gereğini hızlıca yapmasını, ürün değişimi sağlanmasını veya mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.