Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ege sonucu yetersiz buldu

Toyzz Shop Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Paketleme Nedeniyle Mağduriyet

Toyzz Shop Hasarlı Teslimat Ve Yetersiz Paketleme Nedeniyle Mağduriyet
profile
30 Ekim 2025 18:36
1.090

27 Ekim 2025 tarihinde Toyzz Shop online mağazasından Hot Wheels Premium Formula 1 Yarış Arabası Tekli Paket HRV11 - Jbm15 Williams Racing – Fw46 (#23) siparişi verdim (Sipariş No: #21986ulfga). Ürün, 30 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketin dışı ezilmişti ancak ürüne dışarıdan bir zarar gelmemiş görünüyordu. Fakat paketi açtığımda, ürünün ön blister kısmında çatlak olduğunu ve paketin arkasında da ciddi bir hasar olduğunu fark ettim. Ayrıca arka etiketi düzgün bir şekilde sökmek yerine yırtarak çıkarmışlar.

Ürünün, kargoya verilmeden önce hasarlı şekilde paketlenmiş olması nedeniyle iade süreci başlatmak ve ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Toyzz Shop’un ürünleri kargolayan ekibinin, ürünlere daha özenli ve dikkatli davranması gerektiğini düşünüyorum. Bu tür koleksiyon ürünlerinde paket bütünlüğü çok önemli olduğu için, benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

toyzz-shop-hasarli-teslimat-ve-yetersiz-paketleme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Onat
Onat

Aynı durumdan bende de oldu. Kartonetin arkasında bu fotoğraftan daha büyük yırtık vardı. Buradan şikayet de bulunmuştum. Geri dönüş bile yapmadılar. Yırtmalar hoşlarına gidiyor herhalde :)

Ege
Ege
Şikayet Sahibi

İade ettim sonucu bekliyorum bakalım ne olur sonuç

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ferihan sonuçtan hiç memnun değil

Toyzz Shop Sipariş Verdiğim Oyuncaklar Gönderilmedi, Stokta Var Görünüyor

profile
Ferihan
27 Ekim 2025 12:40
884
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2023 06:11
880
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru