to read complaints and reviews, or file yours. 
Toys Shop online mağazasından 1700 TL ödeyerek Sunman Air Hockey oyuncağı satın aldım. Ürünün kurulumunu talimatlara uygun şekilde gerçekleştirdik, ancak ilk günden itibaren diskler kenarlara çarpıp sıkışıyor ve el ile müdahale etmeden oyuna devam edilemiyor. Havalı hockey oyuncağının temel işlevini yerine getirmemesi nedeniyle çocuklarım ürünü kullanamıyor.
Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve farklı kurulum şekillerini denememize rağmen değişmedi. Konuyla ilgili video da çektik. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, yasal süreyi geçtiğimiz için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Oysa ürün garanti kapsamında ve ilk günden beri aynı sorunu yaşıyoruz.
Ürün için teknik destek talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Aralık ayında Toyzz Shop Pelican AVM mağazasından oğlumuza Sunman marka kumandalı bir araba aldık. Ancak o dönemde hiç kullanmadık, dışarıda kullanırız diye sakladık. Daha 1 ay falandır, çok istediği için çıkardık, evde sürdü birkaç defa. Ancak çarpma sonucu teker yerinden ayrıldı. 1700 TL'ye oyunca...
11 Eylül’de Toyzz Shop internet sitesinden Coral High marka bir suluk satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk gün kapağındaki klips kırıldı. Ayrıca, suluk en ufak bir düşmede hemen çiziliyor ve yüzeyinde hiçbir koruma yok. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamındaydı. Sorun yaşadığım...
30 Ekim 2024 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM'deki Toyzz Shop mağazasına gittik ve oğluma doğum günü hediyesi olarak Sunman 3'ü 1 arada sünger silah oyuncak satın aldık. Fiyatı 1849 TL'dir. Eve geldik, ürünü açtık, tam bir fiyasko; içinden parça düştü daha oynayamadan ve arka omuzluğu takıl...
Yorumlar