Lekeli Peluş Oyuncakta Hayal Kırıklığı, Tam İade Talebi

Beymen internet sitesi üzerinden 1.700 TL ödeyerek satın aldığım peluş oyuncak bugün DHL Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün lekeli olduğunu, adeta daha önce kullanılmış bir ürün gibi durduğunu gördüm. Özellikle çocuklar için alınan bir oyuncakta bu kadar özensiz ve hijyen kurallarına aykırı bir gönderim yapılmasını kabul edemiyorum.

Gönderim DHL Kargo ile, gönderici ise Toyzz Shop olarak görünüyor. Takip numarası 110858274746, sipariş numarası ise BEY20260423-13680904’tür. Bu kadar yüksek bedel ödeyip lekeli ve kalitesiz bir ürünle karşılaşmak büyük hayal kırıklığı yaşattı. Ürün paketlenmeden önce hiçbir kontrol yapılmadığı çok açık.

Lekeli gelen bu peluş oyuncağın acilen iadesinin alınmasını ve 1.700 TL’lik ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için özellikle çocuk ürünlerinde hijyen ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.