to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyz Shop’tan Hot Wheels “Muhteşem Köpek Balığı Araba Yıkama Oyun Seti” (htn82) satın aldım. Sipariş numaram 1527w653wz’dir. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda, setin içinden çıkan renk değiştiren küçük aracın boyasının daha ilk kullanımda tamamen attığını gördüm.
Durumu Toyz Shop’a iletip yalnızca arızalı olan küçük aracın değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen benden tüm oyuncağı söküp paketleyerek göndermem istendi. Ürün kurulu haldeyken tekrar sökülemiyor ve orijinal kutusuna da sığmıyor, bu yüzden istenen şekilde göndermem pratikte mümkün değil.
Benim beklentim, yalnızca hatalı çıkan küçük arabanın yenisiyle değiştirilmesidir. Tüm setin gönderilmesinin istenmesi hem uygulanabilir değil hem de kullanıcıyı zor durumda bırakan bir uygulama niteliğindedir. Sorunumun, müşteri memnuniyetini önceleyen, hızlı ve kullanıcı dostu bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Toyzz Shop’tan ilk kez online alışveriş yaptım ve 4 adet Hot Wheels oyuncak araba siparişi verdim. Ancak ürünlerden 2 tanesi hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünlerin hasar görmesinin sebebinin paketlemede özen gösterilmemesi (koruyucu patpat kullanılmaması) olduğunu düşünüyorum. Hasarlı ürünleri, ba...
Toyzz Shop’un internet sitesi üzerinden Hot Wheels araba siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Durumu fark ettiğimde hemen değişim talebi oluşturdum. Üzerinden üç gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece bir defa geri dönüş yapıldı ve ürünün iade edildiği bilgisi v...
22 Ağustos 2025 tarihinde Toyzzshop.com üzerinden Hot Wheels tekli arabalar (JBY55, JBY57, JBY58) siparişi verdim (Sipariş No: 8156D5KF7P). Siparişimin doğrudan adresime gönderilmesini beklerken, 5 gün sonra tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan ve özür dilenmeden, ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiy...
01.09.2025 tarihinde Toyzz Shop online mağazasından #6839TWRKZ5 numaralı siparişimle 3 adet Hot Wheels marka araç satın aldım. Sipariş verdiğim ürünler, 3 gün boyunca stokta görünmeye devam etti. Hatta bu süre zarfında tekrar sipariş vermek bile mümkündü. Ancak 03.09.2025 akşamı, ürünlerin stokta ol...
07 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Korupark Toyzz Shop mağazasından Hot Wheels Ultimate Garage oyuncak setini 10.999,99 TL’ye satın aldım. Ancak aynı ürün, Toyzz Shop’un kendi internet sitesinde 6.999 TL olarak satılmakta ve arada yaklaşık %57 oranında, 4.000 TL’lik ciddi bir fiyat farkı bulunmakta. Tü...
Yorumlar