Kısa Sürede Arızalanan Oyuncak İçin Yetersiz Servis Ve Destek Nedeniyle Mağduriyet

Toyzz Shop Brandium şubesinden yaklaşık bir hafta önce bir oyuncak araba satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra, daha üç dakika geçmeden kumandası çalışmamaya başladı. Aynı gün hemen mağazayı telefonla arayıp durumu bildirdim, ardından da bir hafta sonra ürünü fişimle birlikte mağazaya götürdüm. ...

Hepsiburada.com Toyzz Shop mağazasından kızımın çok istediği Bitzee dijital hayvan oyuncağını aldım. İki hafta sonra çalışmayı durdurdu. Pilinin bittiğini düşünerek pil değişimi yaptık, ancak oyuncağın çalışmadığını, açılıp ses çıkarıp kapandığını fark ettik. Bu oyuncağı iki yıl garantisi olduğu içi...

Toyzz Shop internet sitesinden 22 Kasım 2025 tarihinde 3 adet oyuncak satın aldım. Bu oyuncaklardan biri sesli ve ışıklı kaplumbağa modeliydi. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp pil takmak istediğimde, pilin takıldığı kısımda pil akmış olduğunu gördüm ve oyuncak hiç çalışmadı. Aynı siparişte...

Toyzz Shoptan aldığımız uzaktan kumandalı arabanın pilleri şarj edilebilir olduğu için almıştık. Ve bu pillerin hakkında herhangi bir uyarıda bulunmadılar. Arabayı hiçbir şekilde kullanamadık. Ertesi gün mağazaya götürdüğümüzde pillerin şarjı bitmiş şarj edin dediler. Tamam dedik eve götürdük iki gü...

Merhaba 14.04.2024 tarihinde Elazığ elysium park AVM Toyzz Shop tan çocuğumun bayram harçlığı ile araba Yaris pisti aldım. Orada deneyebilir miyiz dedim. Personel alin bir sorun olursa getirin dedi. Oyuncağı çalıştırdık hep tutukluk yapıyor. Aksam oyuncağı geri götürdüm personel baktı arabanın altı...