to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Kocaeli 41 AVM Toyzz Shop mağazasından aldığım Sunman blx C057 var model üründe ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren tüm Lego parçaları birbirine tam olarak oturmuyor ve kılavuzu da hiç açıklayıcı ve anlaşılır değil. Kullanılmış bir ürün olduğu için iade başvurusu yapmadım, ancak ürünün hiçbir parçası düzgün şekilde bir araya gelmiyor ve bu nedenle kullanılamaz durumda. Ürünle ilgili elimde fatura veya sipariş numarası bulunmuyor ve herhangi bir garanti belgesi de verilmedi. Tüm bu nedenlerle, para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Aldığım ürünü iade ya da değişim yapmadılar. Mağaza ve müşteri hizmetleri Toyzz Shop Erzurum MNG Alışveriş Merkezi'nden aldığım bir Lego ürünü tarafımızca (5 kişi) açılıp yapılma aşamasında eksik parçaların olduğu görülmüştür. Değişim için mağazaya verdiğimiz ürün için saat 2'de arayacaklarını söyle...
8 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı marka AVM Toyzz Shop mağazasından Sun HZH RSP model kaykay satın aldım. Ürünü evde, çocuklarım deneme amaçlı ve tamamen normal koşullarda kullandı. Herhangi bir olumsuz durum veya yanlış kullanım söz konusu olmamasına rağmen kaykay kısa sürede kırıldı. Ürünü v...
14.08.2025 tarihinde Toypa Mağazacılık Kocaeli Çayırova Şubesi'nden 2147418 numaralı siparişimle Star Wars Lego seti (99 1 1K6WNTT-2033752) aldım. Ürün elime ulaştığında dış kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ancak içindeki Lego kutusu aşınmış, paketler açılmış ve adam figürleri eksikti. Ayrıca kut...
11.08.2025 tarihinde Toyzz Shop Metrogarden şubesinden SUN-NBR-R/C model oyuncak araba satın aldım (Fatura No: 0502******23). Ürünü aldıktan bir gün sonra, bataryasının çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Ürünün toplam şarjı 10 dakika bile sürmüyor ve evde kullanımda dahi tekerlekleri parçalanmaya...
18.06.2024 salı günü M1 Konya Toyzz Shop mağazasından yaptığım alis veriş sırasında satıcının yanlış yönlendirildim ve bilgi vermesi sonrasında ürün iadesi alınmadı. Blx marka legonun diğer Lego markasi uyumlu olduğu ve Herhangi bir sıkıntı olduğunda değişim yapılabileceği söyledi. Ancak ertesi gün...
Yorumlar