to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Ürün İçin Ekstra Ücret Talebi Ve Değişim Sorunu
04 Haziran 2025 tarihinde Toyzz Shop Samsun Yeşilyurt AVM'den hediye olarak 4000 TL bedelle alınan "Globber Elite Deluxe 3 Tekerlekli Katlanabilir Mavi Scooter"ı, pembe renkli olan aynı ürünle değiştirmek için 14 Haziran 2025 günü Ankara One Tower AVM'deki Toyzz Shop mağazasına götürdük. Değişim işlemi tamamlanmak üzereyken ve ilgili evraklar imzalandıktan sonra, tarafımıza önceden bilgi verilmeden kampanyanın sona erdiği gerekçesiyle tıpatıp aynı ürün için ilave 1000 TL ödeme yapılması gerektiği, aksi halde sadece 4000 TL'lik çek verileceği bildirildi. Aynı pembe ürün Toyzz Shop internet sitesinde 4000 TL'ye satıldığı halde, para iadesi talebimiz de reddedildi. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve mağduriyet yaşadım.
Dün 03 Ekim 2025 günü, yaptığım Tüketici Hakem Heyeti başvurusunu kazandım, süfli sermayedardan ürünün bedelini geri alıyorum. Ayrıca, süfli dükkanın cevabi dilekçesi çok güzel ve acınasıydı. Utanmadan yalan beyanda bulunmuşlar. Neymiş dükkan çok yoğunmuş da ondan ötürü bedeli iade edememişler. Rezil rüsva yaratılmış beşere benzeyenler. Kapısının yakınından dahi geçmeyin, yalancı, sahte beyandan çekinmeyen bu ahlaki melekesi hafif meşreplerin. Şikayet var sitesi bu mesajı yayınlayamaz korkar, sermaye iyi korumak için burada gaz alma vazifesini deruhte ediyor, tebrik ederiz, arpayı bol bol alıyorsunuzdur.
