to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2025 tarihinde saat 16:47'de Armoni Park Toyzz Shop'tan littlest petshop 2'li miniş aldım. Aldığım ürün çok kötü plastik kokuyordu ve birinin altında bombe olduğu için yan yatıyordu ayakta zor duruyordu. Bu markanın ürünlerini önceden de alıyordum hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. İade etmek için 7 Mayıs'ta mağazaya gittim, sorunları söyledim. Çalışan açtı. Baktı ve bunlarda sorun yok dedi ilgisiz, memnuniyetsiz bir tavırla. Mağaza "müdürünü" çağırttık. Tekrar sorunları söyledik lakin aynı tavırla bana bunu iade alamayacaklarını, kutuyu açtığımızı, "Zaten kutuyu açmasanız bile görüyorsunuz" dedi. Kokusunu söylediğimde çalışanla birlikte bu sizin memnuniyetsizliğiniz, plastik bir oyuncak zaten kokar diyor. (Benim önceden de aldığım bir oyuncak bu hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım). Müşteri haklarımı ihlal ettiler. Resmen hayal kırıklığı. Bu yüzden şikayetçiyim!
03.08.2025 tarihinde Sefaköy Armoni Park şubesindeki Toyzz Shop mağazasından 8680863033777 barkodlu bir oyuncak satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim (fiş no: 0170). Üründe herhangi bir kusur olmamasına rağmen, çocuğumun üründen korkması nedeniyle 12.08.2025 tarihinde mağazaya giderek...
Toyzz Shop mağazasında oyuncak bebek aldım. Ürünü açıp çocuk oynasın diye verdim ancak çocuk bebekle oynamadı neden oynamıyorsun deyince bebeğin koktuğunu söyledi. Bebeği kokladığımda plastik kokusuna benzer bir koku vardı. Bebeği açtığımda herhangi bir kırık ya da eksik parçası olmadığı için kutusu...
Oğluma hediye gelen bir ürününün aynısından evde de olması sebebiyle Toyzz Shop oyuncak mağazasına iade için ilk gidişimde yetkili biri olmadığı için değiştiremeyeceklerini söylediler. Ardından ikinciye gittiğimde sormama rağmen başta kabul edip 1 saat başka bir oyuncak arayıp karar verdikten sonra ...
01.01.2025 tarihinde Ritim İstanbul AVM'deki Toyzz Shop mağazasından çocuğuma bir oyuncak aldım. Sonra çocuk 'onu istemiyorum, bunu istiyorum' deyince, 'bunu iade alıp onunla değiştirebilir misiniz?' dedim. 'Bugüne özel iade alamıyoruz, sorumlumuz yok, mail atamıyoruz, kod gerekiyor' gibi bahanelerl...
03 Eylül 2025 tarihinde Toyzz Shop markasına ait 34-37 numara pateni hediye olarak aldım ve kardeşime verdim. Ürün sadece 2 dakika denendi, fakat ayağına olmadığı için 6 Eylül 2025’te Tuzla Marina Toyzz Shop mağazasına iade için gittim. Ürünü alırken 30 gün içinde iade ve değişim hakkımız olduğu öze...
Yorumlar