Aldığım Oyuncak Kokuyor Ve Mağaza İade Talebimi Reddetti

14.04.2025 tarihinde saat 16:47'de Armoni Park Toyzz Shop'tan littlest petshop 2'li miniş aldım. Aldığım ürün çok kötü plastik kokuyordu ve birinin altında bombe olduğu için yan yatıyordu ayakta zor duruyordu. Bu markanın ürünlerini önceden de alıyordum hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. İade etmek için 7 Mayıs'ta mağazaya gittim, sorunları söyledim. Çalışan açtı. Baktı ve bunlarda sorun yok dedi ilgisiz, memnuniyetsiz bir tavırla. Mağaza "müdürünü" çağırttık. Tekrar sorunları söyledik lakin aynı tavırla bana bunu iade alamayacaklarını, kutuyu açtığımızı, "Zaten kutuyu açmasanız bile görüyorsunuz" dedi. Kokusunu söylediğimde çalışanla birlikte bu sizin memnuniyetsizliğiniz, plastik bir oyuncak zaten kokar diyor. (Benim önceden de aldığım bir oyuncak bu hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım). Müşteri haklarımı ihlal ettiler. Resmen hayal kırıklığı. Bu yüzden şikayetçiyim!