to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaza yaptım ve kasko beni Kahramanmaraş Toymar Plaza'ya yönlendirdi. Servis, direksiyon kutusunun değişimi için parça gerektiğini bildirdi. Ancak, iki hafta geçti ve parçanın ne zaman geleceği belirsiz, bu konuda da bilgi alamıyorum. Bu nasıl bir Toyota hizmeti? Parça altı ay gelmezse araçsız nasıl bekleyeceğiz? Toyota bizi ciddi şekilde mağdur etti. Acaba aracımızı yakmamız mı gerekiyor ya da mağduriyetimizi TV kanallarına mı iletmeliyiz? (böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten moral bozucu. Elbette ki yakıp yıkmak, ya da sosyal medyada sesimizi yükseltmek iyi bir çözüm değil ama yaşadığımız olumsuzluğu dile getirmenin, belki de durumun daha iyiye gitmesine katkı sağlayacağını düşünüyorum.) İşler böylemi kabaca çözümlenmeli mi?. Toyota'da böyle durumlar olmayacağını düşünerek aracı aldım, ama şimdi yanıldığımı anlıyorum. Toyota gibi bir markaya yakışmıyor. İnsanlar yıllarca güvenerek aldıkları araçlarının arkasında büyük bir firma olduğunu düşünürken, bu tür belirsizliklerle karşılaşmaları kabul edilemez.
23 Ocak'ta yeni aldığım sıfır City AGE aracımla Denizli yolunda giderken gece küçük bir kaza yaptım. Fethiye'de yaşıyorum. Ancak yakın olduğun için aracımın Toyota'ya götürülmesi gerektiği söylendi. Çekici ile aracım Denizli Toyota Plaza Yarımca'ya götürüldü. Servisle görüşmelerin sonucunda 14 Şubat...
Servis bölümünden çok memnun olmama rağmen, sürekli gittiğim bir yerdi. Küçük bir kaza sonucunda hasar bölümüne yönlendirildim. Keşke gitmeseydim. Aynı bina içinde bu kadar kalite farkı olabilir mi? Resmen aylardır mağduruz. İlk randevuyu almak için uğraştık, sonra tamir sürecini takip etmek zorunda...
2023 Temmuz ayında bir kaza yaşadım. 110 gün sonra aracım ancak tamir edilip teslim edilebildi. Ancak bir parçası eksik kaldı ve bu da araçta çirkin bir görüntü oluşturuyor. Bugün, 21.02.2024 tarihi itibarıyla 195 gün geçmesine rağmen söz konusu parça hala temin edilemedi. Toyota Türkiye'nin çözüm ü...
11 Ağustos tarihinde hiçbir kusurum olmayan alkollü bir surucunun sebep olduğu bir trafik kazası geçirdim ve 2016 model Toyota Corolla aracım hasar gördü. Kasko firmam bazı parçaların yurt içinden temin edilemediği yurt dışından temin edilmesi gerektiğini tarafıma bildirdi ve 30 Ağustos tarihinde yu...
34 BJV 116 plakalı Toyota Corolla 2018 model 1.6 aracım var. Aracımın ön camı, göstergesi ve elektronik tesisatı zarar gördü. Aracımı kasko ile Toyota Plaza Kar Bayisi'ne teslim ettim. Parçaların 2 ile 6 hafta arasında geleceği söylendi. Teslim ettiğim tarih 24.12.2024, bugün ise 14 Haziran 2025. Hâ...
Yorumlar