to read complaints and reviews, or file yours.Toyota Proace City Arızalı Ve 5 Ay Serviste, Değişim Talebi
2024 Aralık ayında Şanlıurfa Toyota Çayırcıoğlu Plazadan Toyota Proace City Flame X-Pack aracını sıfır olarak satın aldım. Araçta yaşanan arıza nedeniyle 23 Ekim 2025 tarihinde aracı servise teslim etmek zorunda kaldım. Araç kilitleniyor ve çalışmıyor, bu nedenle güvenli ve sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi.
Aracı servise bıraktığım 23 Ekim 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 5 aydır aracımı kullanamıyorum. Toyota Plaza Çayırcıoğlu ile defalarca görüştüm, her seferinde yurt dışından parça beklendiği ve bu nedenle sürecin uzadığı bilgisi verildi ancak aradan geçen tüm zamana rağmen sorun hala çözülemedi.
Sıfır olarak aldığım aracın bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması ve aylarca serviste kalmasına rağmen çözülememesi sebebiyle, aracı ayıplı ürün olarak değerlendiriyor ve aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Geçmiş olsun aynısını yaşadım. İkame araç tahsis ettiler. Aracım 2021 model passion xpack proace city idi. 90 günde teslim aldım. Aldığım gibi de sattım. Bayi ile alakalı bir durum değil, Toyota bu işi beceremiyor onu anladım.