to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, iki hafta önce Toyota servis bayisine gittim, arabamın garantisi olduğu sebebiyle. Orada bize çekici servisini teklif ettiler ve bir sene için 1200 TL ödeme yaptım. Bana 7/24 bu servisi arayabileceğimizi ve yardımcı olacaklarını söylediler. Geçen hafta pazar günü saat 5'te şans eseri arabamın lastiği Gülpınar sahilinde patladı ve Toyota Gürses şubesinin verdiği numarayı aradım fakat arkadaşlar hiç ilgilenmediler. Saat 8'e kadar sahilde ailemle beraber kaldım ve en son arkadaşımdan rica ettim, o bana yardımcı oldu. 9-10'a kadar ailem arabada bekledi. Umarım bu durum kimsenin başına gelmez. Benim 4 yaşındaki çocuğum bayağı ağladı ve sıkıntı yaşadık. Bir senelik servis paketini ödememe rağmen bu sorumsuzluk ve ilgisizlik yüzünden şikayetçiyim. Gürses'in verdiği numara 02127080055'tir.
Toyota markasının Gürses bayisine 9 Kasım 2023 tarihinde 80.000 kilometrede olan aracımı yıllık bakıma verdim. Aynı gün bakım yapıldı ve aynı gün teslim aldım. Bugün 14 Kasım 2023 aracımın ekranında birden fazla uyarı yazısı çıktı ve çalışmadı. Gürses bayisini aradım, telefona çıkan bayan 'servise b...
12 Mayıs saat 20.30 gibi Sakarya çıkışında anlamadığım şekilde lastiğim patladı. Aracım 2023 Corolla ve garantisi devam ediyor. Pazar akşamı ve şehir dışında olduğumdan 7/24 Toyota Yol yardımı aradım. Konuyu dinledikten sonra bana en "kısa zamanda yardımcı olacaklarını ve lastikle ilgili sorunumu kı...
Toyota CHR 2024 model 1 adet İstanbul Gürses bayiden araç aldım. Öncelikle bana 1000 bakımda seramik kaplama yapacaklarını söylediler bakıma gittiğimde böyle bir söz vermediklerini iddia ettiler ki buna orada çalışan diğer kişilerde şahit olmuştu. Genel merkeze şikayet ettiğimde de böyle bir söz ve...
Aracımın alt şasi profillerinin çürümesi. Toyota 12 yıl şasi garantisi verdiği araçlarda 11. Yılda aracımı lifte kaldırdığımda gördüğüme inanamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Servise yönlendirdi. Servisteki arkadaş baktı ve fotoğrafı çekerek size 1 hafta içinde dönüş sağlanacağını söyledi. Şu an...
Toyota Asistanım hizmetinden memnun kalmadım. Aracımın lastiği patladı. Toyota merkezi aradığımda asistan hizmetiniz devam ediyor Gökhan bey deyip Urfa bayiye bağladılar. Oradaki servis elemanı ücret karşılığında lastiğin tamirinin yapılacağını söyledi. Lastik patlaması gibi olaylar kullanıcı hatası...
Yorumlar