to read complaints and reviews, or file yours.Toyota Garanti Kapsamında Hayal Kırıklığı!
Aracımın garantisi devam etmekte olan 2020 model Toyota Corolla marka aracımın yetkili servis tarafından yapılan bakımdan bir müddet sonra motor kısmında 'gergi kütüğü' diye adlandırılan parçadan afaki şekilde sesler gelmekte olup, servis ve merkez ile görüştüğümde bu parçanın garanti dışı olduğunu ve 25 bin km olan bir aracın bu parçasının bu kadar kısa sürede arızalanması markaya karşı olan güvenimi sarsmıştır. Sattıkları aracın arkasında durmuyorlar. Müşteri hizmetlerindeki kişiler baştan savmak için konuşmalar yapıyor. Servisteki arkadaşlar bunun garanti kapsamında değişmesi gerektiğini söylemelerine rağmen Toyota merkezdeki görevli arkadaşlar 'yetkililere iletelim' gibisinden sözler söyleyip bir an önce telefonu kapatmak için uğraşıyorlar.
Hala Toyota firması iletişime geçmedi garanti konusunda marka gerçekten şikayetlerden de anlaşıldığı üzere tamamen ilgisiz alakasız ve müşteri temsilcileri sonuçsuz bilgilendirme veriyorlar sadece arabayı satasıya kadar sonra servis para kazanma derdinde
