Toyota Derindere Kocak Samsun Servis Pişmanlığı

05.09.2024 2020 Corolla Hybrid aracımı 90000 bakimi için Samsun Toyota yetkili servisi olan Derindere Kocak'a götürdüm. Aracımı teslim aldıktan sonra aracın içerisinde ve camlarında yağ lekeleri ve kalıntıları vardı. Bunu fark edince aracı tekrar servise götürdüm. İlgili personel özür diledi ve gözlerinden kaçtığını belirtti. Bu durum gayet normal anlayışla karşıladım. Ancak çözüm olarak bezle silip arabayı geri verdiler. Arabadaki lekeler yapıştı ve artık çıkmıyor. Toyota gibi bir markaya asla yakışmayan bir servis deneyimi yaşadım. Servis kabulde çalışan arkadaşların tavırlarından bahsetmiyorum bile. Bundan sonra hem yari fiyatına hem de daha iyi hizmet alabileceğim özel servislere gideceğim.