Toyota Çorum Şamlıoğlu Servis Sorumsuzluğu

06 AEK 677 plakalı Toyota Yaris marka aracımızı garantisi devam ettiği için ve yetkili servis bakımlı olduğu için yine periyodik bakıma Toyota Çorum Şamlıoğlu servisine götürdük. Periyodik bakımlar yapıldı ve akü değişim zamanının da geldiği söylendi. Bizde hepsinin yapılmasını isteyerek yaklaşık 20 bin tl olan servis ücretini de kabul ederek yaptırdık. Aracı teslim aldıktan sonra arıza ışığı yaktı ve elektronik aksamlarda çalışmama durumlarıyla karşılaştık ( immobilizer, şanzıman ve çalışmama sorunları). Bunun üzerine aracı tekrar servise götürdük ve bakılmasını istedik. Tekrar kontroller yapıldı ve arıza giderildi denip teslim edildi. Kısa süreli kullanımımızdan sonra aynı sorun devam etti bu sefer araç çalışmadığı için servis yetkilileri aracı Amasya Merzifon'a kendileri gelerek aldılar. Yine kontroller yapıldı ve aküde oksitlenme varmış arıza giderildi denilip aracı teslim almamız söylendi. Tekrar gidip kendi imkanlarımızla teslim aldık ve yine 2 aylık kısa bir süre kullanım sonunda arıza tekrarlandı ve araç çalışmadı! Bu yorucu süreç sonunda aracın başka servise yönlendirilmesini istedik ve bu istediğimiz de yol yardım en yakın servisi karşılıyor Başka servise giderse fark ücreti çıkar denilerek karşılandı! Aracımızı sağlam bir şekilde bakım için bıraktığımız servisten çalışmayan, arıza ışığı yakan ve üstüne arabasız kalarak mağdur edilen bir müşteri olarak çıktık... Derhal mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz