to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Toyota Corolla Cross marka aracım yaklaşık 1,5 ay önce park halindeyken başka bir aracın arkadan çarpması sonucu hasar aldı ve bagaj kapağının komple değişmesi gerektiği söylendi. Bu tarihten beri aracın onarımı için gerekli olan bagaj kapağı parçası bir türlü temin edilemedi.
Hasar sonrası Toyota Kaya ile yaklaşık 1,5 ay önce iletişime geçtim. O tarihten bu yana servisle 3–4 kez yazıştık, her seferinde sadece “parça bekliyoruz, haber vereceğiz” şeklinde geri dönüş yapıldı, fakat hiçbir somut gelişme olmadı. Araç şu an bende, ancak parça beklediğim için onarım yapılamıyor ve bu süreçte aracı satmam da mümkün olmuyor.
Toyota’dan, aracımın bagaj kapağı parçasının artık daha fazla gecikmeden acilen temin edilmesini ve onarım sürecinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
2023 model Toyota Corolla Cross aracımın bagaj kapağı düğmesi garanti kapsamında değişecek. Buraya kadar bir sorun yok; fakat yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün tedarik edilemedi, bu nedenle bagaj kapağını kullanamıyoruz. Toyota, bagaj kapağı parçasının olmadığını, sürecin devam ettiğini ve araşt...
2023 model Toyota Corolla Cross X pack araba satın aldım. 10 gün kadar önce araba kazaya karıştı ve Ankara ALJ Toyota yetkili servise götürdüm. Exper vs. Süreci ile geçen perşembe 20 Mart 2024 tarihinde servise gittim ve bana yedek parça istediklerini ilettiler. Ne zaman biter dediğim Parçaların May...
Toyota 2023 model Corolla Cross kullanıcısıyım. Garanti kapsamında iken aracın tavan raylarında açılma oluştu. Servise götürdüm, Toyota tarafından önerilen uygulama yapıldı. Ancak uygulamanın sonuç vermemesi üzerine ikinci defa tekrar götürdüm. Bu defa değişim yapacakları söylendi. Maalesef bu işlem...
2023 model Toyota Corolla aracımın ön camı kırıldığı için 20 Haziran’da ALJ Toyota servisine başvurdum. Serviste bana 15 gün içinde yeni camın temin edilip takılacağı bilgisi verildi, ancak süre dolmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tarafımızdan tekrar arandığında ise ellerinde parç...
2023 model Toyota Corolla aracımı Toyota Kaya yetkili servise yağ bakımı için götürdüm. İşlemler tamamlandığında servis sorumlu arkadaş 5600 km aracımın ön fren balatalarının değişim zamanının yaklaştığını belirtti. Bu km deki aracın balata değişimi için erken değil mi dediğimde kendisi de olayı pro...
Yorumlar