to read complaints and reviews, or file yours.Toyota Corolla Boya Sorunu Ve Servisin Sessizliği
2011 model Toyota Corolla AA Sedan aracımın özellikle bagaj kapağı ve tavan bölgesinde son iki senedir belirgin boya atması ve soyulmaları bulunuyor. Aracı 2022 yılında ikinci el olarak aldığımda bu problem mevcuttu ve zamanla daha da belirgin hale geldi.
23 Temmuz 2026 tarihinde Kayseri Aksoy Yetkili Servis’e giderek durumu gösterdim. Oradaki görevliler, bunun birçok araçta görülen genel bir fabrikasyon boya hatası olduğunu, Toyota Genel Müdürlük nezdinde bu konuyla ilgili bir süreç yürütüldüğünü söyleyip telefon numaramı alarak beni servisten gönderdiler. Ancak o günden bu yana yaklaşık iki aydır ne arayan var ne de bilgi veren, sürecin akıbetiyle ilgili tek bir dönüş yapılmadı.
Hem aracımda bariz bir boya/fabrikasyon hatası olması hem de yetkili servisin ve Toyota’nın bu kadar ilgisiz kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımın boya sorununun Toyota tarafından fabrikasyon hata kapsamında değerlendirilerek gerekli kaporta/boya işlemlerinin ücretsiz ve eksiksiz şekilde yapılmasını ve tarafıma süreç hakkında net bilgi verilmesini istiyorum.
