to read complaints and reviews, or file yours.Toyota C-HR Yedek Parça Bekleme Süreci Ve Mağduriyet
Toyota C-HR marka aracımın motor parçası değişimi için yaklaşık 1 aydır yedek parça bekliyorum. Parça İstanbul’dan temin edilecek ve Ankara’daki Efe Toyota bayisine ulaşması gerekiyor. Aracımın plakası 06 evet 479’dur.
Bu süreçte hem İstanbul hem de Ankara bayisiyle defalarca iletişime geçtim, ancak net bir bilgi alamadım ve tarafıma çözüm odaklı hiçbir açıklama yapılmadı. Parça garanti kapsamında olduğu için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam ayrıca mağduriyet yaratıyor.
Şehir dışına çıkmam gerektiği halde aracımı kullanamıyorum ve günlük işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. En kısa sürede parçanın temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Henüz net bir şey yok ama iletişime geçildi sorun çözüldü sayılır. Parça yola çıkmış hafta içine randevu verildi bekliyorum.
