17 Ağustos 2018'de satın almış olduğum Toyota Corolla marka aracım kazasız ve boyasızdır; hiçbir işlem yapılmamıştır. Aracımda boya atması ve çürüme meydana gelmiştir. Toyota Fethiye Bakırcılar servisine giderek şikayetimi bildirdim. Prosedür gereği, durumun resimlenip genel müdürlüğe gönderilmesi gerektiği belirtildi. Resimler çekilerek genel müdürlüğe gönderildi. Bir gün sonra Bakırcılar servisinin müşteri temsilcisi tarafından arandım ve boya atmasının sebebinin kullanıcı hatası olduğu ifade edildi. 10 yıl boya garantisi olmasına rağmen mağdur edildim. Aracım kapalı garajda durmakta ve aracımı tazyikli olmayan bahçe suyu ile süngerle yıkıyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Toyota'nın bayilerinin yardımcı olmadığını belirtmek isterim. Ayrıca Toyota müşterilerini ATM gibi görmelerinden Toyota müşterileri çok üzgün
Yorumlar