Toyota Bayisinin Sıfır Diye Sattığı Kapısı Boyalı Corolla

Adapazarı Toyota Sandıkçı'dan 2014 model Corolla aracımı sıfır olarak aldım (37 ba 192). Alındığı ilk günden beri sadece ben ve arada sırada da babam kullandık. Kaskosuz hiçbir aracı kullanmadık. Aldığımız tüm araçlarımız bayiden çıkmadan kaskosu yapılır sonra yola çıkılır. Aracımı yeni bir araç aldığım için satmaya kalktım, expere götürdüğümde aracın sağ ön kapısının boya kalınlığının diğer parçaların 3 katı olduğunu gördük. Exper ışık altında boya yüzey kalitesini gösterdi gerçekten de sağ ön kapı yüzeyi portakal kabuğu gibi pürüzlüydü. Sıfır diye araç alıyorsunuz ve ön kapınız boyalı çıkıyor. Tek kelimeyle AH-LAK-SIZ-lik. Bayinin veya Toyota'nın bunu bilmemesi imkansız. Aracı alacak kişiyle defalarca telefonda görüştük ve kendisine aracın sıfırından beri bende olduğunu ve hiçbir kusurunun boyamasının değişiminin olmadığını söyledim. Bana güvenip Ankara'dan Kastamonu'ya geldi. Gerek Exper servisindeki personellerin gerekse gelen alıcının gözünde yalancı konumuna düştüm. Hayatımın hiçbir aşamasında bu kadar utandığımı hatırlamıyorum. Kapının boyalı çıkması üzerine Toyota SAndıkçı'yı arayıp durumu ilettim ve yetkili biriyle görüşmek istedim. 8. Aramamda yetkili olduğunu söyleyen bir kişi ile görüşebildim. Konuyu araştırmak yerine " sizde olmadığı ne malum, fabrikanın bazı parçaları 3 kere boyama hakkı vardır" dedi. Bu suçlama karşısında durumu gerekirse Japonya'daki genel merkezlerine kadar yazacağımı söyleyince " bizi tehdit etmeyin, getirin aracı biz alalım" dediler. Onlara amacımın tehdit olmadığını, maddi bir beklentimin olmadığını ancak bu şekilde kandırılmanın gerekçesini ve neden boyalı bir aracın sıfır olarak bana satıldığını, başka insanların önünde neden yalancı konuma düşürüldüğümü sordum. Getirin aracı biz alalım dediler. Lütfen alacağınız Toyota'nız sıfır bile olsa lütfen bir Exper servisine götürün. Yapılan tek kelimeyle insanları KAN-DIR-MAK. E-mail adresini bulabilirsem e-mail yoluyla bulamazsam da mektupla da olsa Japonya'daki Toyota merkezine yaşadığım bu onur kırıcı olayı ileteceğim. İsmim Özkan E***, Kastamonu Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Makine Mühendisliği Bölümü'nde öğretim üyesiyim.