Toyota Bayisinde Müşteri Ayrımcılığı Ve İlgisizlik

Pişman olmak ve paranızla rezil olmak istiyorsanız doğru yerdesiniz. Toyota Toymar'dan sıfır araç almak zulüm. Artı satış danışmanınız da R****** Hanım'sa vay halinize. Hele bir de satış müdürü var N** Hanım, düşman başına. İlgi alaka sıfır, hoş geldin demekten dahi aciz satış danışmanları ve satış ...

Konya Büyükşehrin tek olan Toyota Plaza Otojen bayisine sadece Hybrid motorla ilgili teknik bilgi almak için gittim. Cumartesi öğlen yoğunluk vardı. Yarım saat bekledim. Satış personeli kendi arasında çay içmeye gidiyorum, sigara içmeye gidiyorum gibi ifadelerle birbirine karşı sert ifade ve tavırla...

07 Şubat 2024 tarihinde saat 16.00'da Ankara'daki Toyota Efe Plaza'ya araç almak için gittim. Girişteki hanımefendi danışmanın beni yönlendireceğini söyledi. Araçlara bakarken etrafta gelen giden olmadı; sadece bir müşteri ile bir danışman ilgileniyordu ve başka kimse yoktu. Çevreye boş boş bakındım...

23 Eylül günü saat 15:00 civarında Manisa Çetaş Otomobil’in Toyota bölümüne araç bakmak için gittim. Karşılayan bir çalışan bizi masaya oturttu, ancak yaklaşık 10 dakika boyunca kimse bizimle ilgilenmedi. Yan masadaki müşterilere çalışanlar gelip yardımcı olurken, bizim masamıza hiç kimse uğramadı. ...

Bugün Ankara Toyota Efe plazaya araç bakmaya gittim gitmez olaydım. 2. Eldeki E*** denilen sözde müdürmüş müşteriyle daha nasıl konuşacağını bilmeyen biri kendisi bu şahsi nasıl Toyota ailesine almışlar hala anlamıyorum. Dediği kelime söyle ''aracın radyosunu kapatın akü bitiyor'' dediği cümle bu di...