Satış Sonrası İlgisizlik ve Hizmet Eksikliği

Merhaba, Ağustos ayının ilk haftasında İzmir'in Gaziemir ilçesinde bulunanlar Tokullar Toyota Plazasından sıfır bir araba aldım. Arabayı alıp gidene kadar her şey çok güzeldi. Fakat kendilerinden araba için çeki demiri talep etmiştim bu konuda defalarca arayıp mesaj yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı! Bana arabanızın 1000 kilometre ücretsizdir servis kontrol bakım hakkınız bulunmaktadır demişlerdi, bende araba kilometresi 1000 olmak üzereyken Tokullar servisini arayıp kayıt oluşturduk, araba neredeyse 2500 kilometre olmak üzere 2 haftadan fazla süre geçti. Arayan soran olmadı. Her şey paramızı alana kadarmış, Tokullar plazanın sahibinin bilgisine artık. Teşekkürler saygılarımla.