Malatya Toyota Yiğitvar Pişmanlıktır

2022 Eylül ayında Toyota Corolla aracımı sıfır aldım. 25 Temmuz 2023'te aracımın 'Kaput üzerinde sağ ve sol taraflarda sararmalar' olduğunu fark ettim. 4 Ağustos 2023'te Malatya Toyota Yiğitvar'a aracımı götürdüm. Ve o gün eziyet başladı. Servis ustası ve müdürü b**** Hanım ile beraber araca bakınca usta lekelerin fabrika hatası olduğunu başka araçlarda da gördüğünü söyledi. Bunun üzerine müdür ustaya dış etkendir falan diye müdahale etti. Ben o sırada itiraz edince müdür gerekli görüşmeleri yapacağını söyledi. 2 ay boyunca Yiğitvar'a servise gittikçe gördüğüm bizzat şahit olduğum servis ustalarının görüşleri asla teknik servise iletilmiyor. Ve o gün serviste aracımın ön camını da kırdılar ve ben sırf oradaki çalışanlardan parası alınmasın diye şirket sigortalarından yaptırmaları için bekledim, aracım 2 ay serviste kaldı. 2 ay boyunca aramadılar, sormadılar, sürekli ben gittim, aradım, bir çözüm sunmadılar. Sadece oyaladılar. Bu süreçte serviste görüşmediğim kalmadı, en sonunda 40. Gününde Yiğitvar'ın sahibi ile görüştüm, aracıma çözüm bulun diye. Adamın aynen dediği 'Toyota leke konusunda bir şey yapmaz, en fazla yapacakları boyayın derler, gönderirler' oldu. 2 ay sonunda aracımın camını taktıkları gün aradılar, aracınızı alın diye. Aracı almaya gittim, lekeye dair yaptıkları şey uydurma bir 'Dış Etken' yazmışlar, imzalayın aracınızı alın dediler. Resmen servise para sayma makinesi koymuşlar, araç alırsanız, aracınıza bakım yaptırırsanız sizden iyisi yok ama aracınızda fabrika kaynaklı kusur varsa sizi mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar. Aracı teslim ederken de müdürün dediği daha acı: 'Artık şikayetleriniz son bulsun, Toyota Türkiye'ye şikayet edin ama başka yere şikayet etmeyin.' Lütfen diyorlar. Toyota Türkiye'ye şikayet etmem umurlarında bile değil. Toyota Türkiye, insanları hatalarınız yüzünden mağdur ediyorsunuz, Toyota Türkiye, ürettiğiniz araçların arkasında durun!