to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Aracım Satılamadı, Maddi Zarara Uğradım
22.09.2025 tarihinde Toyota Avensis 2004 model aracım için Çorum Osmancık Sanayisi'nde bulunan Osmancık Oto Garaj Ekspertiz’den ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracımda motor ve alt takımlarda ciddi arızalar olduğu belirtildi. Ancak bu iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Raporun ardından aracıma alıcı olan müşteri, bu bilgiler nedeniyle aracı almaktan vazgeçti ve bu durum diğer potansiyel alıcılar arasında da olumsuz bir izlenim yarattı.
Daha sonra başka bir serviste, Dakik Oto’da rot balans ve diğer arızaların tespiti için tekrar kontrol yaptırdım. Buradaki ustanın da onayıyla, Osmancık Oto Garaj Ekspertiz’in raporunda yazan arızaların aracımda olmadığı tespit edildi. Bu süreçte ekspertiz firması ile iletişime geçtiğimde ise “Biz olanı yazdık” şeklinde bir yanıt aldım.
Ekspertiz hizmeti için 6.500 TL ödeme yaptım. Hatalı rapor nedeniyle mağduriyet yaşadım ve aracımın satışını gerçekleştiremedim. Yanlış bilgilendirme sonucu oluşan maddi ve manevi zararımın giderilmesini, raporun düzeltilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ekspertiz rapor numaram: 3994487.
