to read complaints and reviews, or file yours. 
Toya Moda’dan Aralık ortalarında aldığım ayakkabı defolu olarak elime ulaştı. Ürünün dikişleri bozuktu, sararmış ve kullanılmış gibiydi. Ürünün zaten geç gelmesine rağmen ses etmedim, fakat defolu geldiği için değişim talep ettim ve talebim kabul edildi.
Ayakkabıyı 203 075 455 1343 kodu ile geri gönderdim. İade/değişim kodunu alırken bile beni oyalamaya, süreci uzatmaya çalıştılar. Olayın üzerinden yaklaşık 1 ay geçti, buna rağmen yeni ürünü hâlâ göndermediler. Yazdığım mesajlara da artık hiçbir şekilde cevap vermiyorlar.
Ben defolu gönderilen ayakkabımın yerine, söz verdikleri gibi yeni ve sorunsuz bir ayakkabının bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum.
3 gün önce Toya Moda Shop’un Instagram hesabı üzerinden ayakkabı ve çanta siparişi verdim. 3.450 TL ödememi TR4100064000001****9773 IBAN numarasına, s** a*** adına yaptım. Siparişle ilgili herhangi bir ürün kodu, fatura, sipariş onayı veya kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Siparişimle ilgil...
Toya Moda’dan 2 gün önce bir adet ayakkabı siparişi verdim. Arkadaşımla aynı ürünü almamıza rağmen ona ürünün yarın elinde olacağı, benim siparişim için ise ancak salı günü kargoya verileceği söylendi. Aynı üründe böyle bir ayrım yapılmasını kabul etmiyorum. Bu farklı ve mağdur edici kargo süreci n...
27.11.2025 tarihinde Toya Moda isimli Instagram sayfasından 320949242 numaralı siparişimi kredi kartı ile ödeyerek oluşturdum. Ürünüm uzun süre kargoya verilmedi. Kuryeyle aldırmak istediğimde ise mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 02.11.2025 günü yeniden kendilerine ulaştığımda, ürünün bu t...
Vera Moda internet sitesinden 5772*******56 numaralı ürünü elbise olarak sipariş ettim ve bugün teslim aldım. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğim elbiseyle hiçbir şekilde alakası olmayan, üstelik defolu bir elbise çıktı. Ürün görseli ve açıklamasıyla uyuşmayan, hatalı ve kusurlu bir ürün göndermiş olm...
Instagram’daki @toyamodashop sayfasından 30.11.2025 tarihinde arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak yaklaşık 2.100 TL tutarında, kredi kartıyla ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün perşembe günü elimde olacağı özellikle söylendi ancak bugün 06.12.2025 olmasına rağmen ne bir kargo b...
Yorumlar