to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki @toyamodashop sayfasından 30.11.2025 tarihinde arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak yaklaşık 2.100 TL tutarında, kredi kartıyla ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün perşembe günü elimde olacağı özellikle söylendi ancak bugün 06.12.2025 olmasına rağmen ne bir kargo bilgisi verildi ne de ürün elime ulaştı.
Bu süreçte satıcıyla 3 kez mesaj yoluyla iletişime geçtim. Sorunumu kibarca anlatmama rağmen hem saygısız bir üslup kullandılar hem de sürekli sıramı beklemem gerektiğini söyleyip oyaladılar. Ürün gelmediği için para iadesi talep ettiğimde ise asla para iadesi olmadığını belirttiler ve hiçbir çözüm sunmadılar.
Hem ürünü göndermeyen hem de para iadesi yapmayı reddeden bu davranıştan dolayı mağdur oldum. Ödediğim yaklaşık 2.100 TL’nin derhal kredi kartıma iade edilmesini ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde Toya Moda isimli Instagram sayfasından 320949242 numaralı siparişimi kredi kartı ile ödeyerek oluşturdum. Ürünüm uzun süre kargoya verilmedi. Kuryeyle aldırmak istediğimde ise mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 02.11.2025 günü yeniden kendilerine ulaştığımda, ürünün bu t...
3 gün önce Toya Moda Shop’un Instagram hesabı üzerinden ayakkabı ve çanta siparişi verdim. 3.450 TL ödememi TR4100064000001****9773 IBAN numarasına, s** a*** adına yaptım. Siparişle ilgili herhangi bir ürün kodu, fatura, sipariş onayı veya kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. Siparişimle ilgil...
26.11.2025 tarihinde Instagram’daki @toyamodashop hesabından Shopier üzerinden Louis Vuitton model bir mont siparişi verdim. 350819331 numaralı siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Durumu sormak için satıcıyla WhatsApp üzeri...
4 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden _ai_moda_ adlı hesaptan 3.900 TL değerinde bir elbise siparişi verdim. 8 Ağustos’ta Sürat Kargo ile teslim edilen ürün, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı beden ve renkte bambaşka bir elbise olarak tarafıma ulaştı. Sipariş sırasında değişim veya...
22 Mart tarihinde toyamodashop Instagram hesabından 1350 TL fiyatında bir ayakkabı sipariş verdim ve bugün tam 6. Günü ödemeyi ibana yaptım. Mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne ayakkabı var ne mesaja cevap. Yardımcı olursanız sevinirim.
Yorumlar