to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımı geçtiğimiz hafta Folkart Towers b Blok’ta bulunan Folkart Vip Car firmasına, reklamlarında belirtilen “detaylı temizlik” hizmeti için götürdüm. Ancak yapılan işlem, vaat edilen detaylı temizlikten çok uzak olup sadece koltuk yıkama ve basit bir iç temizlikle sınırlı kalmış.
Bagajda paketli halde duran yeni kauçuk paspaslarımı bana haber vermeden açıp sermişler, mevcut halı paspaslarımı ise ne yıkamışlar ne de temizlemişler, sadece poşete koyup bırakmışlar. Kapı fitil araları, nikelaj çevreleri ve araç içindeki ara bölmenin arka koltuğa bakan kısmında bulunan kireç lekelerine kesinlikle dokunulmamış, buralar olduğu gibi kirli duruyor. Bu hizmet için 5.000 TL ödememe rağmen, detaylı temizlik denilen işlem yapılmamış durumda.
İşlem sonrasında eksiklikleri aracı kullandıkça fark ettim, bu nedenle o esnada firmaya ya da personele bir itirazda bulunamadım. Reklamlarında ve isimlerinde yarattıkları “vıp ve detaylı temizlik” algısıyla sunulan hizmet arasında ciddi fark olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle firmayı bu açıdan kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve ödediğim ücretin karşılığının verilmesini bekliyorum.
İç yıkama beklediğim gibi olmadı. Hayatımda bu şekilde bir iç yıkama deneyimi yaşamadım. Aracımı vıp yıkama hizmeti için götürdüm. Hem iç hem dış yıkama talep etmeme rağmen sadece dışının yıkandığını gördüm. Vıp yıkama için 550 TL ücret ödedim ancak sanayide 300 TL'ye daha temiz yıkayan yerler olduğ...
İç-dış yıkama için 450 TL istediler ve daha sonra vıp temizlik için 1.200 TL denildi. Vıp temizlik seçersem araba tertemiz, hiçbir leke kalmaz ve cilalama da yapılır denildi. 2-3 saat sonra arabamı almaya geldiğimde arabada değişik, kötü bir koku vardı. Arabayı alıp gün ışığına çıkınca, arabanın ço...
10.09.2025 tarihinde Folkart Towers b kule otoparkındaki Towers Vip Car Wash şubesinde Peugeot 2008 aracım için 5000 TL karşılığında avantajlı paket hizmeti satın aldım. Ancak hizmetten hiç memnun kalmadım. Farlar temizlenmemişti ve yapılan pasta cila ile seramik kaplamanın gerçekten uygulanıp uygul...
1000 TL detaylı iç dış temizlik ödemesi yapmama rağmen koltuklar lekelerle geldi, kesinlikle hiç yıkanmadığını düşünüyorum. Ayrıca plastik paspaslar olmadan aracı teslim ettiler ve günler oldu hala bilgi yok. Araç içi bej olduğu için plastik aksam kitler olduğu gibiydi. Islak mendille kolayca temizl...
25 Temmuz 2023 tarihinde Bayraklı Folkart b kulenin altında ki otoparkta bulunan Folkart Towers Car vip car wash isimli Barış beyin firmasına Instagram adresi üzerinden randevu ile reklamlarını verdiği 1400, tl lik paketin uygulanmasını istedim. İçeri de çok sayıda aynı saate randevu almışlar detayl...
Yorumlar