Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touristica Tur Rehberin Aşırı Kaba Ve Hakim Davranışı Tatili Mahvetti

Nuran
26 Ocak 14:014.433

17 Ocak Fas turuna katıldım. Rehberliği zorla yaptığını düşündüğüm ve herkese sürekli yüksekten bakan kişi, Y** G** isimli rehber, ben dahil herkese antipatik ve sorulan sorulara azarlayıcı şekilde davrandı. Saygıda kesinlikle kusur etmediğim "abi" ya da "hocam" diye hitap ettiğim ve tatilimi mahvetmemek için sürekli alttan aldığım halde, son gün 11'de buluşma kararımıza rağmen 11:02'de geldiğimde bana sesi oteli inletecek şekilde bağırdı. "Arabaya geç, hesabını öde" şeklinde emir kipiyle ve yüksek sesle konuştu. Sonrasında bir çok kez erken gelip grup arkadaşlarımı memnuniyetle beklemiş olmama rağmen, sürekli geç geldiğim iftirasını attı. Arkadaşlarıma benden şikayeti olan var mı diye sorduğumda hayır yanıtını aldım, çünkü çok tatlı insanlarla tatil yaptım. Çarşıda kayboldum, yardım istedim. Bir kere tarif ettim, bir daha etmem dedi ve kapattı. Başka bir gün aradım, cevap vermedi. Bunu rehberliği geç insan olarak yapmaması gerekirdi. Yalnız gitsem daha güvende olurdum; zira orada hiç tanımadığım insanlar bana daha çok yardımcı oldu ve kibar davrandı. Görevinin insanlara sadece güzel bir tatil yaşatmak ve yardımcı olmak olduğunu fark etmeyen bir rehber. Tuvalet molasını bile yalvar yakar aldık. Kadınlarla uğraşmasının zor olduğunu düşünen ve bunu sürekli dillendiren bir rehber olarak, kendisine biz misafirlerden çok üstün biri olduğunu düşündüğüm için artık bu işi yapmamasını tavsiye ederim.

1 Destek
Nuran
Nuran
28 Ocak 16:33

% 5 Avrupa turunda kullanılmak üzere indirim teklif ettiler. Hala tur satıp indirim yapma peşindeler. Köy yanıyor saçını tarıyorlar. Kabul etmeyince Hukuk departmanı asılsız suçlamalar nedeniyle bana maddi dava açacağını söylemiş. Teşekkürlerimle bekliyorum.

2 Şubat 16:32 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Misafirimiz , Şirketimiz için öncelikli husus, her daim siz değerli misafirlerimizin memnuniyeti olmuştur. Misafir İlişkileri ekibimiz tarafından iletmiş olduğunuz görüşleriniz titizlikle incelenmiş olup tarafınıza sözlü olarak detaylı bilgi iletilmiştir. Şikayetinizde sosyal medyada markaya haksız zarar tespit edildiğinden konu hukuk departmanına devir olmuştur. Şikayetvar.com platformunda kullandığınız e-mail adresinize gelen bildirimleri takip etmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. Touristica Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mısır Turu Rehber Sorunları ve Beklentiler

Gaye
7 Ekim 2024 16:297.514

Mısır Turu Rehber Sorunları Turdan bir gece önce tur programını değiştirip kendine göre kelime oyunları ile birçok kişin...

Jolly Tur İle Hayal Kırıklığı: Rehber Fiyaskosu

Suat
13 Ekim 2024 14:3011.347

04.10.2024-11.10.2024 tarihleri arası Jolly Tur'dan İtalya-Fransa-İspanya turu aldım. 65-70 yaşlarındaki tur rehberimiz ...

2 Destek
1

Hayal Kırıklığı Yaratan SSC Tur Efes Gezisi

Azra
12 Nisan 2024 09:051.466

10 Nisan saat 22.00'de kalkıp cumartesi sabahı dönüş olarak planlanan SSC tur Efes gezisine 5 kişi katıldık. İlk hata ot...

1 Destek