Touché Privé'den İade Ücreti İki Aydır Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemedi

Touché Privé firması iadeleri kesinlikle yapmıyor. 1,5 aydır iade bekliyorum, her mailime sadece özür mesajı gönderiyorlar ama iade işlemini gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetlerine ise ulaşmak mümkün değil. Yıllardır severek alışveriş yapıyordum. İlk kez iade sürecine girdim ve büyük bir pişmanlı...

Touche Prive, 2 haftadır iade ücretimi yatırmadı ve mağdur oldun. Attığım mesajlara geri dönüş yapmıyorlar. İade süreci çok kötü ilerliyor. Son çare olarak buradan iletişime geçiyorum. Umarım acil bir şekilde dönüş yapılır, aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Touché Privé adlı markadan aldığım etek ve bluz, bedenime uymadığı için iade ettim. 1 aydır iade ücretimi yatırmıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız. Mailime de cevap alamıyorum. Gerçekten çok mağdur ediyorsunuz. En kısa zamanda dönüş yapılmasını bekliyorum.

Touché Privé'den yaptığım alışverişin iadesini alamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Neredeyse 1 ay geçmesine rağmen siparişin iadesi veya firmaya ulaşmasıyla ilgili herhangi bir dönüş alamadım. Muhatap bulamıyorum. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Acil olarak ilgilenilmesini talep ed...

Touché Privé’den yaptığım alışverişte, iki aydır ücret iadem yapılmadı. Sürekli olarak çalışıyoruz şeklinde geri dönüş yapılıyor ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Markanızın bu tutumu gerçekten üzücü. Yaşadığım bu durumdan dolayı pişmanlık duyuyorum.